建立绩效考核体系工作程序.pptVIP

第四节建立绩效考核体系的工作程序 绩效计划的确立 为了保证绩效考核的顺利进行, 企业的管理人员必须事先组织本部 人员制定有关的计划。首先要确定考 核的目的和对象,再根据目的和对象 选择具有不同侧重点的考核内容和考 核时机 第四节建立绩效考核体系的工作程序 (1)考核的目的不同,考核对象就不相同。公 司为晋升而进行的考核,其范围就比较小;为了 奖惩而进行的考核,面向的就是公司全体员工 (2)考核目的和对象不同,考核内容的侧重点 会有所不同。发放奖金,考核是以员工的工作绩 效评估为主,其着眼点是员工的当前行为;而晋 升则既要考核工作绩效又要对其工作能力和品德 以及个性的适应性进行评估,其着眼点是员工发 展的潜力。 第四节建立绩效考核体系的工作程序 (3)考核目的、对象和内容具有差 异,考核时间也应不同。如员工的道 德品质是不会迅速改变的,因此就需 要考核的间隔期较长,一般为一年 而工作态度和工作的绩效变化较快, 间隔期应适当地缩短,以便能够及时 地改变管理措施,不过也要视不同的 考核对象而异。 第四节建立绩效考核体系的工作程序 、绩效标准的制定 在执行考核之前,必须对绩效标准进行明确 的定义。绩效考核标准通常按岗位职责制定 1、考核标准制定的原则 (1)标准的内容必须明确、具体。能用数量表 示时应尽可能用数量表示。同时,标准的定量必 须准确。如果标准的内容模糊,势必让考核者无 所适从,发生考核误差也就在所难免,因此标准 的内容必须明确、具体,不会产生歧义 第四节建立绩效考核体系的工作程序 (2)标准的要求不要过高或过低。 标准要求过高使大部分员工无法达到, 而因此打击大家的积极性;反之,标 准要求过低。所有员工轻易就能完成 就无法起到促进的作用。因此,合理 的标准其要求应高低适宜。