行政管理测验要点.docVIP

一 、名词解释 １彼得原理(Ｔｈe　Petｅｒ Ｐriｎciｐle）具体内容是:“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”. ２　战略计划：战略计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上）设立总体目标和需求组织在环境中的地位的计划。文档收集自网络，仅用于个人学习 3管理伦理：指评价人类行为善恶的社会价值形态，在管理活动中表现最为一定的行为规范和准则,将管理伦理化。文档收集自网络,仅用于个人学习 4组织:组织是为了达到某些特定目标，在分工合作的基础上构成的人的集合。 ?组织作为人的集合不是简单的毫无关联的个人的加总，它是人们为了实现一定的目的，有意识地协同劳动而产生的群体。文档收集自网络,仅用于个人学习 5直线权：即直线职权，是某项职位或部门所拥有的包括作出决策,发布命令的权力，也就是通常所说的指挥权,表现为上下级之间的命令权力关系。文档收集自网络，仅用于个人学习 6参谋权:是组织所拥有的向管理者提供咨询或建议的权力，属于参谋性质。 7沟通：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关，文档收集自网络，仅用于个人学习 ８控制 :是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。文档收集自网络,仅用于个人学习 9 前馈控制：指通过观察情况,收集整理信息，掌