咖啡师-岗位说明书.pdfVIP

成 飞 宾 馆 岗位说明书 岗 位 标 识 岗位名称 咖啡员 岗位编号 Csd-028 所属部门 宾客服务部 岗位等级 level 7 直接上级 宾客服务部前厅副经理 直接下级 无 编制人 柳玉蓉 审核人 岗 位 职 责 序号 岗位职责与主要工作内容 1、 服从宾客服务部副经理的工作安排，严格按照咖啡厅各项工作流程进行工作； 2 、 服务中主动为宾客着想，做到主动、热情，礼貌有度； 3 、 熟悉咖啡的制作和所售饮品、小食品的情况，以应对客人的询问； 4 、 保持与餐厅