3团队领导者的胜任素质能力模型 课件.ppt

团队领导者的胜任素质能力模型 现在在 MBA 、各种经理培训班中已经广泛引入 领导力课程。 主要突出以下几点内容： 五种行为 （一）五种行为 五种行为 — 以身作则 企业领导人的一言一行，一举一动，无不被员工看 在眼里，对员工的行为施加影响。领导要求员工做到的， 领导必须首先做到，领导禁止员工去做的，领导也必须 首先禁止。 —— 李嘉诚 领导的道德水平 敬业态度高低？ 五种行为 — 共启愿景 ? “ 领导者必须创造条件，让每个人做事是因 为他想做事，而不是因为他不得不做事。 领导的一项最重要的活动，就是通过描绘 一个令人激动的愿景，赋予生活和工作以 意义和目的。” -- 库泽斯、波斯纳 ? 学校制订十二五规划 五种行为 — 使众人行 五种行为 — 挑战现状 ? 一方面指在组织存在问题的 时候，积极地寻找解决问题的 办法。 ? 另一方面则是指当组织取得 了一定的成就后，能够积极寻 求突破，进一步提升组织的业 绩水平 。 – -- 阿里巴巴 与马云 五种行为 — 激励人心 ? 一句话 ，一个行为，一个短信，一个邮件， 甚至一个眼神！ ? 清华学者举例 3:1 法则 （二）贝尔宾团队角色理论 剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士 和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究 与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论， 即一支 结构合理的团队 应该由 八种人 组成， 这八种团队角色分别为： 团队角色测试问卷 ? 贝尔宾问卷 ? 团队成员的自我认知 ? 每一部分为 10 分，将这些分数分配给你 认为最能描述你自己行为的几个句子。 你可以将分数分摊至二至四个句子，也 可以仅分配给一个句子 。 角色名称 缩写 角色名称 缩写 执行者 Implementer IMP 外交家 Resource Investigator RI 协调者 Coordinator CO 分析者 Monitor / Evaluator ME 鞭策者 Shaper SH 凝聚者 Team Worker TW 谋划者 Plant I 完善者 Completer / Finisher CF 高效团队的 8 种角色 团队角色理论 8 个角色的优点和缺点 ? 具有创造力，想象力丰富，不 因循守旧。能够解决难题，不 受传统约束； 忽略细节。过于投入自己的想 法而不能有效地进行沟通。 谋划者 Plant ? 性格外向，充满热情，善于 和人建立接触，沟通交往。 善于寻求机会， 外交者 Resource Investigator 过分乐观。一旦起初的热情消 失就会失去兴趣。 8 个角色的优点和缺点 ? 成熟、自信，值得信赖；是一名好 的协调者，优秀的主席人选；能够 明确目标，进行决策，权力分配得 当。是能阐明目标，推动决策制定。 可能被认为喜欢操纵他人。可 能把份内工作分派给别人。 协调者 Coordinator ? 要求严格，性格强硬，可以承受高 压力；具备足够的能量和勇气克服 困难。精力充沛，好交往，好战， 能对别人构成压力，能找到绕过障 碍的途径。 鞭策者 Shaper 容易发脾气，可能激怒他人。 伤害他人的感情。 8 个角色的优点和缺点 ? 严肃，客观冷静、有战略眼光、 观察力敏锐。能够观察到所有的 选择。判断准确。缺乏激励和鼓 舞其他人的动力和能力 缺乏激励他人的动力和能力。 过于苛刻。 分析者 Monitor / Evaluator ? 具有合作精神，性格温和，观察 敏锐，讲究策略。善于倾听 . 好 与人交往，反应灵敏，乐于助人； 能建设性地工作，善于避免磨擦。 凝聚者 Team Worker 在左右为难的情况下犹豫不 决，优柔寡断。 容易受到他人影响。 8 个角色的优点和缺点 ? 自律、值得信赖、保守、工作 效率高，为人谨慎。善于把想 法转化为实际行动。擅长把想 法变成行动。 一定程度上缺乏灵活性。对 新情况的出现反应迟缓。 执行者 Implementer