主动积极 者运用四种天赋.pptVIP

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企業宗旨 激勵性 Motivating 和市場環境配合 Fit Market Environment 顯現企業核心能力 Distinctive Competencies 特定 Specific 制定宗旨 的要素 市場導向 Market Oriented 務實 Realistic 营销策略藍圖 開始 市場目標和策略 寻找細分市場 細分市場確認 細分市場選擇 選擇攻擊策略 保持領先 企业使命 市場審查 SWOT 分析 戰術上的計劃 市場審查 環境分析 政治 經濟/社會 科技 法律/規則 全球 市場分析 大小與增長 趨勢 用戶需求 買主行為 中下程分銷商分散 情形 競爭分析 主要的競爭者 市場佔有/成長率 目標/目的 用戶印象/表現 資源 市場策略 自我分析 市場佔/成長率 目標/目的 用戶印象/表現 資源 市場策略 岗位设计的意义 岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方法,因此,工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有重大影响。 岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变,这种变革注定不会成功。 战略 流程 文化/行为 技术 组织结构 人力资源管理框架 岗位 岗位设计在企业岗位管理流程中的位置 明晰业 务战略 确定管 控模式 设计组 织架构 岗位设计 /分析 岗位评估 人岗匹配 战略层面 运营层面 企业要做什么? 要在什么时间内实现什么目标? 企业治理结构; 总、分公司职责分工; 组织架构; 财务管控; 绩效管理 部门设计; 职责分工; 汇报关系; 客户响应; 绩效管理 岗位职责; 工作任务; 汇报关系; 任职资格; 绩效考核 职等架构; 薪酬福利 人才测评; 能力管理 岗位不是孤立存在的,它取决于公司集成的业务模式 组织结构: 职能设计; 管理幅度; 权力架构; 组织形式; ---- 业务流程: 技术流程; 价值链; 业务流程; --- 公司策略: 远景、使命 市场策略/目标客户; 竞争战略; 业务组合; --- 信息系统: 数据库和信息系; 网络管理 --- 企业战略 业务流程 信息系统 组织架构 集成的业务模式 Results 目标市场 自己的核心能力 企业战略 企业远景和使命 企业环境 什么是企业战略? 战略是目标、意图或目的以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式企业正在从事或应该从事的经营业务,以及界定企业所属的或应该所属的经营类型。战略不是来自于主观想象,也不是来自某一个方面的考虑,它是多种因素的综合 客户满意的优质产品和服务 通过与本公司保持特殊关系的经纪人进行产品和服务销售; 其他形式的销售; 保险业的卓越性,其将处于我们业务的中心位置; 积极/主动地利用再保险、以调节市场保险行业需求和我们的风险欲望。 市场营销能力: 客户需求; 风险细分; 客户关系管理; 品牌树立; 经纪人管理 产品开发; 制定达到欧洲水准的运作基础设施决策的能力。 个人领域: HNWI 商业领域: 细分市场(比如跨国公司); 占据主导地位的金融专业; 在最具潜力的市场强化我们的存在,脱离无利可图的市场。 MIS系统; 业绩衡量体系; 客户关系管理; 产品开发; 竞争对象信息体系; 有关决策和责任清晰的组织结构 在收益和业绩方面成为专业保险公司中的佼佼者; 将XX公司在保险范围、服务和定价等的全球性战略扩展至欧洲。 在所选市场中,我们将如何取胜? 需要实施哪些管理体系? 我们的目标和期待是什么? 为了在市场取胜需要具备哪些能力? 我们将在哪些方面参与竞争? 战略制定框架 毛 利 基本活动 进货物流 生产作业 发货物流 市场营销/销售 售后服务 辅助活动 采购 技术开发 人力资源管理 企业的基础设施 售后服务 整个企业经营活动就是一条价值链,其中基本的活动为公司的客户产生价值,辅助的活动则为基本活动提供支持。而这些活动共同构成企业的流程 迈克、波特教授的企业价值链 什么是管理信息系统? 企业任何时候都离不开信息,每天都会产生大量的信息,但往往不能将它们转换成对经营有用的东西。管理信息系统就是借助计算机网络系统对企业所需的信息进行采集、处理、储存和传输,并以此支持企业的各项经营活动,如决策、评估、控制、交流甚至交易等等 供应商 /合作者 顾客 销售 财务 决策 加工 设计 采购 组织的成长过程 原有业务 (原有核心能力) 新产品 / 业务 生产线 / 营业部 分公司 原有业务发展 (加强原有核心能力) 上市公司 (新的核心能力) 子公司 (新的核心能力) 一般组织都有一个从小到大、从简单产品/服务到复杂产品/服务的发展过程。企业所处的发展阶

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