银行工作业绩总结开头.docVIP

银行工作业绩总结开头 xx年优秀员工材料 六年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了邮储银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一项工作，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为邮储银行的发展贡献自己的力量。 一、基本工作情况 1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。 作为一名普通的银行后台管库人员，我深知没有过硬的规章理论支撑，就无法出色地完成行内的管库工作，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于银行内外的业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。 工作中，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，每一笔凭证单式请领，在具体款项交接办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心，认真核对请领凭证项目和数目。把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，在繁忙的工作之 余，我还经常帮助部门的人员打印中间业务对账单等工作。工作中，时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照行内各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作： 3、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。 4、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。 在接下来的工作里，我将努力克服自身的不足，在领导的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体分行职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成来年的各项目标任务作出自己的努力。 xx年银行员工工作总结 xx年是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成年度 工作任务，现将履职情况汇报如下： 1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总 行形象。在日常工作中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作 的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客 户所急，高效率、高水平地为支行服务。 2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业 务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督 促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方 向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授 权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化 柜员风险防范意识；二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日 志》推荐到《心桥》，制定《xx年季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。 3、强化营销意识，积极为客户服务。xx年是转型的一年，我树立了“营销无小事” 的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值， 顺利完成了总行下达的储蓄存款任务 4、强化队伍意识，提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。 持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加 强案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时 与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会