团队合作与有效沟通课件.pptxVIP

團隊合作之 August 28,2007Why？ 1983年壳牌石油公司的一项调查发现， 1970年名列《财富》杂志“500强”排 行榜的公司，有1/3已经销声匿迹。 在许多团体中，每个成员的智商都在 120以上，而整体智商却只有62。 一个中国人是一条龙，三个中国人是 三条虫。 團隊團隊的定義 一群為了共同目的而一起從事工作的人,他們必須相互依靠,以實現共同認定的目標。團隊建立团队的目的 解决普通工作组无法解决的问题 创造 “1+12” 的业绩建立團隊的意義个人 一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮 成功20%靠自己，80%靠别人 成功的目的——幸福需要合作成功需要精诚合作建立團隊的意義企业 顾客需要完整的解决方案 ——要求企业沿供应链与相关企业精诚合作 (物流社群) 顾客关心的是企业的整体形象和输出的产品/服务 ——要求企业的各个人、各个部门不但表现卓越， 而且人与人、部门与部门间要精诚合作创造业绩技能信任共同目的具体目标共同方法个人成长解决问题责任团队的4因素理论团队模型专家决策人际相互自我领袖團隊處理過程目標+關系=滿意的結果(表現) (人際間合力) 把握好時機,制定嚴謹的計划、處理好各種內外部之間的關系,您的團隊必會更快捷、更輕鬆地進入理想的境界。反之,舉措不當,團隊就很難擺脫混亂、停滯不前的局面。團隊最大的風險: 被出賣 不