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适时战略—企业管理信息化规划 制造业信息化，解决了两个层面的问题，即工程技术的转移和管理技术的转移。因此制造业的升级，不仅需要技术的升级，也需要管理技术的应用升级。当技术转移的速度加快时，管理技术的转移将得到空前急切的需求，行业的特征也就急剧凸现。 由此，本文就企业管理的信息化，从以下的四个方面进行了阐述：1）背景—管理技术的快速转移，将企业的竞争带入新的境界；2）策略—管理信息化，是企业竞争的战略选择；3）产品—用友U8管理软件，是企业的可靠选择；4）总结—管理信息化中的企业明鉴。 1? 背景—制造业管理分析 管理技术快速转移，企业竞争进入新境界。 1.1 制造业管理模式演进 1.1.1 背景分析 制造业正快速走向速食式的产销模式，强调品质，讲求效率，对顾客需求要能快速回应，同时库存、成本都要有明确的规划，对于时间的掌握，更要分秒必争。比如台湾电脑资讯产业面对着如浪潮般、前仆后继的激烈竞争，采取了以下的措施：制造全球化、走进客户端以提升整体设计品质、在设计阶段降低生产成本、速度将是决胜关键、“世界一家”的产业架构。表现出了以下的三个特征： 1）市场变化（行业更细分、企业更专注、竞争面对面） 2）生产力主导因素变化（人力、资本、技术、知识） 3）信息交互速度加快（信息的稀缺性、企业边界模糊） 1.1.2 制造管理模式 1）制造业的管理模式面向不同的应用层级需求，受益区域有明显的区别，如表（1）所示。 　　2）制造业的管理模式适应不同的市场环境和企业环境，如表（2）所示。 3）制造业的管理模式在中国企业同样有优秀的实践，如海尔、联想、斯达、上海易初通用机器公司、广州五十铃、浙江兽王集团、西安车辆厂等。 1.2 信息化管理模式发展轨迹 1.2.1 信息化管理，地域范围扩大，企业对于异地资源的管理需求越来越严格 图1 管理信息化进程简释 其主要特征是，信息化管理的范围越来越广；应用效果得到逐步认可；国内信息化管理主流与国外发展类似。如图（1）所示，管理信息化的发展得到了深入和扩展。 1.2.2 管理的信息化，将企业边界扩大，对异己资源的运作和利用需求越来越多 图3 信息技术的引致促使管理技术飞速发展 由于管理的需求和信息技术的发展都在不断进步，而信息技术的引致促使管理技术飞速发展，为企业充分利用异己资源提供了技术保证。如图（2）（3）所示。 1.3 图2管理的需求和信息技术的发展都在不断进步 问题引申 由上文所引申出的问题是，管理信息化在企业中所处的位置，管理信息化如何规划，什么是企业管理信息化的明鉴。 2? 策略—管理信息化战略规划 管理信息化，是企业竞争的战略选择。 2.1 管理信息化是企业的动态战略选择 从发展的视角看，管理的信息化需要与与企业战略发展相结合，信息化对于企业的发展是一个动态支持的过程。管理的信息化是战略选择，他决定了企业管理技术的应用效果，因此管理的信息化需要可靠的伙伴，也需要有保证的咨询实施服务与持续维护。 2.2 管理信息化应用策略比较 企业的管理信息化基本采用了两种基本的应用策略，即业务环节导向和企业位置导向。 2.2.1 业务环节导向的应用策略 在业务环节导向下，设计、生产、采购、销售等等环节，分别采用了不同的管理软件（或方案），如表（3）所示。 2.2.2 企业位置导向：核心、准核心、非核心 在企业位置导向下，核心、准核心和非核心企业，分别采用了不同的应用策略，如表（4）所示。 2.3 国内企业应用策略分析 2.3.1 应用策略：财务核心、生产核心（业务）、 全面应用 国内企业在财务软件厂商、MRPII软件厂商、新兴ERP软件厂商 等的支持下，分别针对财务、业务（包括生产、采购、库存、销售等、全面应用等采取了不同的适应时代需求的应用策略。 2.3.2 用友软件公司的成功实践 用友公司适应了时代和市场的需求，所历经的路径，代表了中国企业管理信息化的主流，并且与发达国家管理信息化的主流进程模式是一致的，如图（4）所示。国内外企业的成功实践表明，财务管理是核心，业务运作是基础。 管理信息化应用程度 管理信息化进程 图4 用友软件推动管理进步的基本进程 2.3.3 应用策略比较分析 国内企业管理信息化应用策略比较，如表（5）所示。 2.4 业务流程分析 以业务流程为主导的原因，是为了适应组织调整、业务调整、企业发展的需要。 2.4.1 流程的特征要素 流程的要素包括五个部分：任务、人、目标、资源、关联系统。 流程来源，包括了学习与模仿、自己探索、甚至没有流程等几种方式。 业务流程的类型可以划分为标准化、规范化、艺术化等三种基本的流程模式。 2.4.2 流程组织的方法 对于流程的改进，既有美国式的BPR（Business Process Reengineering，BPR），也有日本式的企业诊断（Enter