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- 2020-07-01 发布于福建
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诺宇排队叫号系统解决方案
诺科
内容简介
1.顾客办事流程
10取票界面
2.排队机拓扑结构
11.主机软件
3.功能介绍
12.排队机参数设置
4.可选外观
13统计软件
5.主机配件及参数
14主要技术指标
6.硬件叫号器
15售后服务
7.软件叫号器
16产品解决方案
8.LED窗口显示屏
17主机可选配置方案
9.LED集中显示屏
顾客办事流程
办事人员进入大厅办理业务
〔取号机领取排队号票,票号进入该业务等候队列
小事人员在大厅休息等候
柜员呼叫票号,LED显示屏显示叫号内容,吸顶喇叭播放声音
办事人员到柜台办理业务,柜员办理完业务后请求评议
办事人员通过评估终端对柜员进行评议
评佔完成,主机将结果存入数据库
业务办理完成,办事人员满意而归
排队机拓扑结构图
窗口显示屏
窗口显示屏
D001到04号窗
无线信号
集中显示屏
诸宇取号机
硬件叫号器硬件叫号器
排队机功能介绍
诺宇排队叫号系统的主要功能特
(1)发号机可自动出票、按
号票或发号机上的显
(3)号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移
不必重复排队
设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客
(5)具备登录操作功能和退岀操作功能:工作开始前,输入员工代码进行
录操作,工作结束后,退出排队系统
6)在排队的同时,实现对其身份合法认证
7)支持通过读卡器读取客户相关信息后
VP客户和普通客户
自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构E
排队规则自动编组排队
8)产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过网络
实现远程监控
(9)系统提供业务状态查询功能
(10)在营业厅较大或客流量大的场所,打印机可增加纸尽报警装置以便在
打印纸将要用尽时发出詟报提醒
(11)开放式的接口,强大的扩展功能
(12)系统可无线遥控,也可有线连接
原创力文档

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