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贵州工贸职业学院管理系旅游管理专业
教学团队诊改工作总结汇报
汇报人:杨一梅
2018年贵州工贸职业学院开展了全员、全过程、全方位参与的
诊改工作,3月是诊改工作的第一个月,诊改看似轰轰烈烈,但实际
开展过程中却只是部分人在进行诊改,作为旅游管理和高铁乘务服务
专业带头人,我认真负责地去带领团队开展诊改工作,始终还是摸着
石头过河,遇到了很多的困难,但无论如何,我相信在我们所有人的
配合和努力下,学院的诊改工作一定会取得实际的效果,3月以来我
团队在诊改工作中认真开展诊改工作,现将工作开展情况总结如下:
一、我们做了什么?
本学期,自期初培训开始,我就认真研读诊改工作的要求,在学校诊
改思路的指导下,具体开展了如下的工作:
第一、开学第一课诊改——组织安排好教师们上好第一课。要求
开学第一课要从职业与就业引导、技能大赛介绍、职业资格证书考取、
学历提升以及专业学习规划和考核方案等方面展开,不能第一课就开
始一个劲儿的说教材。
第二、教师听评课诊改——执行学校的听课要求,并做出详细的
听课安排表,在教学团队内再进行分组,分组的作用在于,通过小组
交叉与组内互听来实现听课自由但又保证大循环小循环的要求。
1
第三、编写课程标准的及教学大纲,用课程标准来指导课程诊
改。
第四、从教师本人进行诊改——安排好组内教师依据学校要求
记录学习诊改实务,并写好个人月诊改报告。
第五、从课程上开始进行诊改——组织安排团队成员说课程。通
过对教师所上课程的整合,从第三周开始开展教师组内说课程,并要
求团队以细分小组的形式提出诊改意见。以下是教师们的诊改意见汇
总:
对《旅游文化》课程的诊改意见
(诊改小组成员:杨一梅、刘梅、邓丹艳、聂艳)
1、鉴于旅游专业学生在校期间需参加导游服务技能大赛、考取导游
资格证书以及专业本身的需要,又恰遇导游考试改革之初,无统一的
考试教材,因此,旅游文化课应该将技能大赛的知识问答题库、全国
与本省导游基础知识进行整合,形成一门新开发的课程《旅游基础文
化知识》。
2
2、由于该门课程涉及内容多,贯穿整个在校期间甚至毕业后的旅游
基础知识积累,该门课程应开设4个学期,从进校就开设直到第四学
期,每个学期根据教学、学生技能大赛及考导游证的需要调整教学内
容。
3、组建教材编写小组,编写旅游基础文化知识教材(编写内容重点偏
向贵州旅游文化少数民族文化)。
对《旅游资源学》课程的诊改意见
1、旅游资源学的毕业生就业岗位定位,不应包含饭店岗位。
2、旅游线路设计成本测算部分难度较大,建议降低难度或删除,旅
游美学欣赏、实地旅游资源调查评价作为课堂的主要内容.
3.继续设计开展难易程度由易到难的旅游资源开发项目任务,并且有
清晰的在校期间任务规划。将自然、人文旅游资源作为任务承载体,
3
融入到旅游资源开发评价项目任务中。
4、将外出实地考察开发旅游资源的实践教学活动开展起来,依托学
校坚强的后盾(如外出交通工具、外出安全保障、外出教师鼓励措施)。
对《旅行社计调实务》课程的诊改意见
(诊改小组成员:刘梅、聂艳、邓丹艳、杨一梅)
1、课程具体目标中的专业能力板块,目标定位过高,应考虑学校和
学生实际情况。
2、实景教学考虑学生的二次参与度,在内容设计时,对任务进行层
次划分;
3、继续在没有实训设备和场地的情况下,以实景教学展开课堂,深
度利用好实地景区,并有目的的去对接一些实训企业和景区。争取能
4
够开展对客实训,在没有实训设备的前提下开展实景教学,应重点考
虑学生的激情与坚持,可以的话,还应该有合作的旅行社或景区。
4、建议假期给学生进行校外企业实践引导,如旅行社实习,亲身体
验计调的工作流程。
对《高铁乘务实务与礼仪》课程的诊改意见
(诊改小组成员:李敏、岳杰、王礼聪)
1、实务应以实训为主,其中礼仪与安检占主导地位。
2、主要培养责任心,意识管理、执行力。
3、加大课堂实训在教学中的比重,
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