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（管理制度）首信股份 公司营销工作管理办 法 首信股份公司营销工作管理办法 （2001 年 11 月 20 日北京首信股份XX 公司第壹届董事会第二次会议通过） 第壹章总则 第壹条为了提高企业知名度，拓宽产品销路，维护企业信誉及销 售合同的严肃性，保证顾客、供方能够顺利地进行经济活动，根据《合 同法》等国家法律法规，结合本公司具体情况，特制定本办法。 第二条本办法规定了： 壹．市场信息反馈、管理。 二．各省市、各行业产品选型管理。 三．销售人员法人委托书的管理。 四．销售合同专用章的管理。 五．对外销售产品价格的管理。 六．合同评审。 七．销售合同的签定。 八．和顾客签订各种“返包”协议的管理。 九．内部合同、外部合同的适用范围。 十．合同管理。 十壹．合同履约的考核。 十二．合同纠纷的解决。 第三条本办法适用于市场总部、销售部、事业部、分公司、中心、 本公司和顾客签订的供货合同，适用于事业部、分公司、公司之间签 订的最终产品的内部合同。 第二章市场信息反馈、管理 第四条市场信息是本公司开发适应市场需求的新产品的依据，是 市场开发工作的基础，全公司员工均要做好市场信息的收集、反馈工 作。 第五条市场信息的范围： 壹．顾客对本公司现有产品的需求信息，各地区、各行业的工程 建设动态。 二．顾客对本公司现有产品性能、功能改进的意见，对现有产品 质量的意见。 三．和本公司生产同类产品的公司、产品价格，于各地的销售策 略和情况。 四．通信产品市场动向，顾客对新的通信产品中、远期需求。 第六条外出进行市场开发、销售、售后服务、技术交流及参加各 种和生产运营工作有关的各种会议（含展览会）人员，均要注意收集 市场信息。回单位后要填写 “出差工作汇报单”，经本部门领导审核 签字后,交到市场总部。各单位应将有价值的市场信息填写 “顾客信 息记录表”，交到市场总部。 第七条市场总部负责于本公司产品市场潜力较大的城市建立本 公司驻当地办事处，办事处应定期向市场总部反馈市场信息，紧急信 息随时向市场总部反馈。 第八条市场总部设专人对收集到的市场信息进行分类、整理，向各单 位发布，指导各单位市场开发工作，且将有关质量信息汇总转技术管 理部。 第九条市场总部对反馈市场信息质量高、数量多、反馈及时的单 位、个人提出奖励意见。 第三章各省市、各行业产品选型管理 第十条设备选型入围是销售工作的关键环节。市场总部设专职人 员（于有办事处的地方由办事处负责）对各省市、各行业产品选型工 作负责组织、协调、管理。 第十壹条各产品承制单位对选型工作负有直接责任，应不断扩大 自己负责销售地区设备选型入围的比例。 第十二条各单位于自己负责销售地区内每年应取得各行业的“用 户方案”或“顾客对公司设备的评价”，“顾客试用设备方案”或“顾 客使用公司设备的意见、建议”等，应不少于负责省份、行业的 20% 。 第十三条各事业部、分公司、公司应培养 1～3 名表达能力强、 对自己产品熟悉的兼职产品介绍人员，作为各省市、各行业产品选型 工作技术支持人员，配合完成各省市、各行业产品选型入围工作。 第四章销售人员法人委托书的管理 第十四条为销售人员、市场开发人员办理法人委托书的工作由市 场总部归口管理。市场总部设专人对法人委托书造册、登记、发放、 更换、回收、销毁工作。 第十五条销售人员必须持有法人代表签发的委托书，方有权代表 公司对外签订销售合同。 第十六条调离销售岗位的运营人员，应及时交回法人委托书。 第十七条销售人员应严格按照法人委托书限定的产品进行营销 工作，超出销售产品范围的要到市场总部办理销售委托书。 第五章销售合同专用章的管理 第十八条销售合同专用章由本公司总裁办统壹设计，统壹安排刻 制。 市