软件的项目管理的案例分析之范围管理.pptVIP

案例分析之范围管理  案例 o某软件公司承担了A公司的一个ERP系统开发项目,在项目的实 施过程中,系统需求似乎永远无法确定,用户说不清楚自己的需 求,怎么做他们都不满意,功能不断增加,用户上周说要这个功 能,今天说要这个功能,李部长认为这个功能该这样做,而王经 理认为这样不行,结果让软件开发人员无所适从。 o该项目已经进行了两年多,项目何时结束还是处于不明确的状态 因为用户不断有新的需求提出来,项目组也就要根据用户的新需 求不断去开发新的功能。大家对这样的项目完全丧失了信心 公司针对目前出现的局面,派出项日管理专家刘工负责ERP项目 组的管理工作。刘工通过对项目文档分析和A公司相关人员的沟 通认识到,这个项目一开始就没有明确界定整个项目的范围,在 范围没有明确的情况下,又没有一套完善的变更控制管理流程 任由用户怎么说就怎么做,也就是说 始游戏规则就没有定 好,从而导致整个项目成了 烂摊子 面对项目在范围管理上出现的混乱局面,刘工应该如何处理呢?●  解决方案 o与用户高层的沟通,加强对用户领导及业务骨干的培 训,使其了解ERP系统开发的要求和流程,使相关 人员重视、参与、支持这项工作 o完善组织机构,由用户的业务骨干以适当形式参加项 目工作,明确其职权,使其在范围界定、需求确认方 面有一定的权威性,与项目团队共同弥补前期工作的 不足 o明确界定整个项目的范围; 完善范围变更控制管理流程,经用户确认后严格执行: 制定完善的计划,明确进度、质量标准、费用等事宜。  解决方案二 °胡也專首洺湮:听取他对项目的问题分析和建议。找项目组其他成员读话 题:岛榜立翻盛 况给各位 出项目组整理好的带 估算的 单。明确原则 承受的上线时间点 45会后出会议纪要,发送给各位与会人员。 5根据方金这甲方定来的拉迟击线时回,算项目本期多能够宾成哪些需求 希望能够  案例二 陈嘉恒为某系统集成公司项目经理,负责某国有企业信息化项目的 °陈嘉节簡果成第行惫香或研期间;发现客的装 作原因在关诞时候被 在软件。贴垂完成了需求 而这样做 °靥蘨囂独妫挐暠嫠衠鈐侥簋忧项目勉強过验收