保险业务员成长训练 文档.ppt

31 快乐是一种气氛的感染，透过赞美，让你 我都快乐，努力经营自己的人脉资产 . 32 1 、姓名单位 2 、最高兴的事 3 、最讨厌的事 4 、最大的成就 5 、目前的瓶颈与障碍 6 、祝愿 33 34 ? ? ? ? ? ? 沟 通 ? 1 、是否自说自话 2 、是否受到外界影响 3 、意思表达是否完整 4 、是否传达无误 ? ? ? ? ? 沟通注意： 1 、确定目标 2 、选择恰当环境 3 、预演未来 4 、给对方说话的机会 35 ? 沟通 ? ? 有效沟通 无效沟通 36 （利） （害）自己 （害） 他人（利） 害人利己 害人害己 利人利己 害己利人 37 有 效 表 达 每人 80 ” 谈自己亲身体验过的一件事， 透过这件事发生的经过及结果，所得到的 启示提出来，建议每一位同学学习，并且 会让各位同学得到好处。 70 ” 说事件、经过、结果 5 ” 说建议事项 5 ” 说会带给各位什么好处收获 的 --------------------------------------------------------------------------- 38 点 理 重 整 如果你要说服别人你自己必 须非常清楚、非常信服。 你说话的口吻必需诚恳而 兴奋，让对方觉得你所说的 每一句话、每个字都极可信。 39 我非常了解你的想法， 过去我也有同样的 经验和感受， 现在我发觉 …... 沟通秘言 40 μ ± ? ò ? ? í ? ? ú ò ? ? e ? ú ò ? ? e ? ú ò ? ? e μ ± ? ò ? ? í ? ? ú ò ? ? e ? ? ? ì à ? ? T ± è ? ? ? ? × ? ? ò D | ? ? ? ? ? ò ? ? × ? ? ? D | 1 t 1 t μ ± ? ò ? ? í ? ? ú ò ? ? e ? ? ? ì à ? ? T ± è 41 我是一个 ( 乐观有活力 ) 的人 我知道 我是一个 ( 懒惰被动 ) 的人 我接纳 我希望我是一个 ? ( 积极主动 ) 的人 我祝福你 42 重点整理 只要是人，就 一定有优缺点 有些是天生的， 有些是后天环 境造成的，在 这其中，仍然 可以找出改变 的脉络。 （江山易改 本性难移） 这句话是逃避 责任的人 所说的。 成长的过程 就是不断的 改变， 学习做 一个受欢 迎的人 43 重点整理 尽管我们如何的相信对方 , 但在 心底深处 , 还是会有些许的害怕 . 将 心比心，易地而处 , 想要取得别人对 我的信任 , 自己要先找寻方法 , 以行 动换取 . 保险业务员成长训练 保险业务员成长训练：谭小琥（主讲） 1 2 ---------------------------------------------------------------------- ? 姓名联想 ( 如何成功的推销自己 ) ? 我是怎样的人 ( 分析自我个性 ) ? 抱着何种心态来这里 ( 目前自我定位及成就 ) ? 有何期许 ( 希望自己能有什么样的转变 ) 3 ---------------------------------------------------------------------- 1 、 姓名的联想 2 、 希望别人怎样叫我 3 、 最大的成就 4 、 希望在这次课程中 得 到什么？ 4 自我介绍的目的是告诉别人，我是一个很特殊 的人让别人记住我的特点。 想做到自我成长，必须先整理自己，明确了 解现有的水准和能力，才能确实掌握成长 的进度。 5 目的： 目标： 过程： 开发潜能，发挥长处，追求成长。 了解自己，接受他人，融入团队