销售技巧之和你的产品谈恋爱.pptx

销售技巧之; 跟你的产品谈恋爱——了解产品，关心顾客爱是了解，爱是关心 只有热爱你的产品，只有热爱你的公司，只有热爱你的家人，只有热爱你的顾客，只有热爱你的祖国，你才能成功! 爱就是决不放弃！ ;第一篇：爱是信赖，爱是倾听——建立顾客信赖感;陈安之致富秘诀二：顾客买的是产品可能带给他的好处 一般推销员时常犯一个错误，他总是认为他在卖电脑。他一直在 推广他的产品有多好，他的手册、他的节目，他的服务有多棒……其 实顾客买的不是产品，而是产品可能带给他的好处。而这个好处是非 常直接的。这是一般推销员忽略的地方，也是非常重要的关键。马上 行动 1、 我的产品是什么？ 2、 我产品的五个最重要的特色是什么？ 3、 我的产品带给顾客的好处是什么？ ;陈安之致富秘诀三：做一个好的倾听者才能建立顾客信赖感 永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。 每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以假设你一开始就能把听的工作做得很好，你跟他的信赖感已经开始建立了。 ;陈安之致富秘诀四：赞美顾客 认同顾客 第二个增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他。比如说，“你今天看起来是美极了、帅呆了！”而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。 记住，赞美会建立信赖感。 第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他。 第四是NLP 也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。我们都知道人讲话有快有慢，像我个人讲话是比较快的，所以通常我比较可以通的顾客是讲话速度比较快的，而我对讲话比较慢的顾客就会失去很大的信赖感和影响力。所以当我每次销售的时候，我会不断地调整。我讲话的速度，来符合对方说话的速度。 ;;第二篇：爱是了解，爱是关心—了解产品，关心顾客;;陈安之致富秘诀八：找到顾客购买的关键点 销售关键是，每一???顾客都有一个“key buying point”， 也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如没有掌握住，其他的都没什么用。 我记得林肯讲过，他说假如我要去法庭帮一个人辩护，要辩护七项，假如前六项都没有第七项来得重要，那前六项我都让你赢，我只要辩护最后的这一项。 ;陈安之致富秘诀九：反复刺激顾客 的购买关键点 ;第三篇：爱要多沟通——增加顾客数量;陈安之致富秘诀十一：跟行业最顶尖的销售员在一起 第五、你一定要跟你行业最顶尖的推销员在一起。我之所以可以 成为top sales，是因为我以前跟着的经理，他是我们全公司的top sales，他在之前的公司也是top sales。他只比我大一岁，那时他才二十二岁，我二十一岁。因为看到他种种成功的习惯，他如何地自我操练，他如何跟顾客谈话，我很多的说服技巧都是受他影响。 所以一定要跟你行业最顶尖的sales 在一起 ;第四篇：爱要说出来——介绍产品的方法;陈安之致富秘诀十二：永远热爱你的商品永远热爱销售 永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每一个顾客要求转介绍的名单。 永远记住，在推销当中，没有任何东西比你真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的来得重要。 ;第五篇：爱要学习，爱要天天练习—每个人都是推销员;陈安之致富秘诀十三：配合顾客 模仿顾客 譬如，有些人讲话速度比较快，有些人讲话是……嗯……老是想老半天，嗯……嗯……也……讲不出来的那种。假设一个讲话快的人跟一个讲话慢的人在一起谈case（定单），你觉得会有什么效果？结论一定是满辛苦的。所以业务员必须能够转换自己的音调来配合这个顾客，这样子他们才会觉得比较亲近，所以你永远要以顾客的立场来推销。 ; 陈安之致富秘诀十四：要相信顾客不买我的产品是顾客的损失 一般人不会推销，因为他都用自己的想法。事实上所有的活动都一定要以顾客为导向，所有目标都要以服务顾客为主要的目标，这样你一定会成功。然而一般推销员都不是这样，一般的推销员说：“陈老师，为什么我这么害怕被拒绝？”因为他满脑子想推销，他的脸长得就像我要卖你产品的样子，一看就能看出来。 ;陈安之致富秘诀十五：说服是信心的传递情绪的转移 当你不觉得你的产品或服务是这么有价值的时候，你任何的产品都推销不出去。因为说服是信心的传递，是情绪的转移，假如你对自己的产品没有这样的热忱，没有这样的信念，或者你不是很迫不及待 地想要分享给别人，事实上你已经没有办法推销了。 ;第六篇：爱是贡献，爱是坚持到底 ——帮助更多的人过好的生