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质量体系考核试题及答案 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 填空（每空0.5分共20分） 1.ISO是 国际标准化组织 的英文简称，其英文全称为Inertnational Standard organization。它是由各国标准化团体组成的世界性的 联合会 。制定国际标准工作通常由ISO的 技术委员会 （TC）完成。其与IEC 国际电工 委员会，在电工技术标准方面进行密切合作。 2.ISO成立的日期是： 1947年2月23日 ，其总部设在 瑞士日内瓦 。 3.ISO9000族系列标准是由 ISO/TC176 制定的，从制定至今，共发行了四版标准依次是： 1987版 ISO9000族系列标准 1994版 ISO9000族系列标准 2000版 ISO9000族系列标准 2008版 ISO9000族系列标准 4.现版ISO9000族标准由： ISO9000 2005 质量管理体系 基础和术语、 ISO9001 2008 质量管理体系 要求、 ISO9004 2009质量管理体系 业绩改进指南、 ISO9011 质量环境管理体系审核指南 四个标准构成核心标准及其他标准、技术报告与小册子等标准组成。 5.本公司质量体系文件由： 质量手册 、 程序文件 、 三级文件（作业性文件） 、 质量记录 四个阶层构成，又称本公司四阶文件。 6.本公司质量方针是 质量第一 客户第一 持续改进 精益求精 。 7.本公司的全称是： 。 地址是： 总经理是： 。 8.本公司的第一阶部门有： 财务部、市场部、采购部、物料部、工程部、生产部、品管部、行政部、 文控中心、设备动力部、 。一般公司质量体系的内外联络由 管理者代表 负责。 9.质量体系中明示形成程序的有 文件控制 、 记录控制 、 内部审核 、不合格品控制 、纠正措施 、 预防措施 共6个需形成文件的程序及需要形成（或可以形成）文件的有10个。 10.在内部沟通过程中，常用的方式有 会议 、 公告 、 口头可书面报告 、 电话 、 调查表 、 电子媒体 、 演示文稿 、 提案制度 、 内部刊物 等很多种。 11.本公司生产中划为特殊过程的有 。 12.ISO标准产生过程中，对国际标准草案进行投票表决，投票率≥ 75% 时，方可通过成为正式国际标准。 选择题（每小题2.5分共42.5分） 以下文件由本公司工程部编制的有（ a c d g ） a.工程部程序文件 b.质量手册 c.图纸 d.工艺文件 e.产品物料清册 f.不合格品管理程序 g.模治具管理规定 h.员工手册 在进行不合格品处理时，采用以下哪些方法（a b c d i ） a.退货 b.重工 c.报废 d.降级使用 f.烧焊 g.与品管沟通 h.罚款 i.特采 本公司程序文件、格式由以下（ a b c g h i）部分构成 a.目的 b.适用范围 c.程序 d.记录文件 e.范围 f.名词解释 g.附录 h.职责 i.相关文件记录 j.以上全是 本公司的产品必须满足以下要求的是（ a b c e f ） a.工程图纸要求 b.客户要求 c.法律法规要求 d.环保要求 e.不可低于公差范围 f.本公司附加的要求 g.必须使用干净的纸箱包装 h.表面光洁 i.平面度0.1mm以下 文件必须符合以下要求（ c d e f h i m ），否则不符合文件管理要求。 a.经过总经理批准 b.由主管制定 c.经过审核 d.经过批准 e.进行正式分发 f.盖有受控印章 g.经品管确认 h.变更时经过审核批准及重新发放i.不可随意涂改 j.盖一次有效章 k.经国家认定 m.需建立目录索引 n.需用A4纸打印 质量记录填写及改动时注意以下（ a b c d e f g ）事项 a.填写及时 b.书写清楚、工整 c.记录真实 d.不可用铅笔 e.一般只允许使用蓝色或黑色圆珠笔及钢笔书写 f.不可以使用涂改液