鞋销售服务的技巧篇.ppt

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鞋类销售服务技巧 目录 ◆销售服务技能的定义 ◆销售服务的理念 ◆销售服务的标准流程 ◆销售服务技巧 ◆终端销售常见问题 什么是服务? 您没有一双合适的皮鞋去参加晚上一个重要的 PARTY时您就遇上困难了为了解决这个困难您 会 A:马上的商店选购一双合适的鞋子 B:向朋友同事等借用一双 在商店可以帮助解决您的困难的人会是谁? 无论是商店的营业员,还是您的亲友, 刻他们都 决你的困难 您可以开 心的参加 PAPTY了 为您解决困难的过程便是一服务 能令您满意的解决困难的过程就是-好服务 口服务的宗旨就是:令顾客能满意的 买到商品

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