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(商务礼仪)模块仪容、举
止、风度礼仪
项目任务壹仪容、举止、风度礼仪
学习目标:
掌握各种站姿、坐姿和走姿,且能灵活运用。
造体态美,培养良好的仪表修养,进壹步增强学生的行业素质和美的意识
项目内容:
挺拔而优美的站姿良好而端庄的坐姿正确而从容的走姿得体自然的妆容
教学方法:情景演示、角色扮演、讨论分析、教师讲授
效果分析:
角色扮演更能激发学生学习热情,学生扮演不同角色,和其他学生壹起解决问题,让学
生参和讨论。
相当于壹个模拟,壹般不适合具体的技术领域,而是解决社会问题。
学生于熟知专业知识背景知识下,培养学生团队精神,社交能力。
问题分析:
场地问题、学生数量多,无法全部参和
应对职业能力:
知识素养→文化内涵→能力体现→举止风度的规范化。
项目教学过程设计
情景设置: 实训要求:
杰米电子实业 XX 公司是美国企业于中国投资成立的外 根据案例内容,模拟 16 人
商独资企业,1998年于上海成立,公司具有美国 UL 机构认 前去杰米公司接待处的情
证 IS09002 质量体系,有检测试验项目齐全的实验室,产品 景,重点训练学生的走姿
获得UL 和 CSA 的认证.公司仍拥有设备完善的模具制造分 和手提包,物的姿态,以
厂,数十位专业化的工程技术人员,严格的成本管理,规范 及向接待人员打招呼见面
化的员工上岗培训制度,“最好的质量,最好的服务,最低 的情景。
的价格”是公司的运营理念. 模拟 16人乘坐大巴从车站
公司总部设于美国.目前已有覆盖全中国的销售网络, 去公司的情景,重点训练
分别于北京,广州、成均、西安、乌鲁木齐、武汉、深圳、 学生上下车及坐车的姿势。
厦门设有 8 个办事处。于这些营销网点中,拥有壹批有事业 根据案例内容,模拟上下
心,对科学的销售仪器有丰富知识和经验的优秀技术工程 楼梯,手拿讲义,出入房
师,可于营销,安装,测试,维修等方面给予中国各地区用 门,集体就座的情景。
户最好,最快捷,最方便的服务及技术支援,让客户放心。 模拟时学生着装能够自己
为了公司的发展和壮大,公司仍不断吸引各方面的技术人 选择,当要符合工作装的
才加盟,使公司始终拥有站于科技前沿的技术力量。公司 要求,女生最好穿裙装。
不仅注意对技术人员的吸纳,仍定期对销售商进行培训, 本演示场景要求:
使代理商于技术层面上具有独当壹面的能力。这样既保证 模拟壹个接待处的环境,
了公司的产品具有国际竞争力,又能够为顾客提供完善上 壹张长条桌,布置成培训的情
乘的服务,使产品的技术含量那辐射到服务中去。 景,周围放置椅子数张。用于
近期,杰米电子实业 XX 公司为了将自己的最新电子防 模拟的大巴车辆壹俩,不必开
污产品介绍给中国用户;同时于各销售商携手合作,建立 动,只模拟情景即可。最好将
良好的技术及服务平台,提高各自企业的核心竞争力,决 场景设置于又楼梯的地方,以
定举办代理人员技术培训班。培训计划如下。 便模拟上下楼梯的情景。为每
本此培训的宗旨: 壹位学生准备文件夹壹个,其
使代理销售商对杰米公司的电子防污产品又进壹步的
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