(管理制度)如何有效颁行新制度.docVIP

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(管理制度)如何有效颁行新制度 如何有效颁行新制度 导语1:有人活动的地方就会有规则,同样有人活动的演变就会有规则的改变。任何新制度的颁行,均代表着领导者心中的壹番憧憬。但如何使新制度的推行产生我们期望的效果?这就不是“谁说话算数”的权力问题,而是壹门实实于于的艺术。 导语2:制度是用来约束人的,如何使组织成员乐于接受约束人的制度,如何让制度发挥最大的效用?这是每壹组织的负责人所追求的;当组织出台壹项制度大家均反对时,这项制度肯定不能出,即使出了效用也肯定是负面的;当组织出台壹项制度,所有组织成员均赞同时,这项制度百分之百不能出;好的制度肯定是壹部分成员反对,壹部分成员赞成。 每个企业,无论是国有仍是民营,建章立制工作是必不可少的重要工作,而且规章制度不是壹成不变,仍要不时地修改完善补充各项规章制度。但同样是企业新制度,推出后产生的效果可能相差迥异,这是什么原因呢?如何让壹副严肃面孔规章制度拥有温情且产生好的效益呢?本文就此提出壹些观点和见法。 企业为什么要不断地修改制度? 企业是以盈利为目的合法的经济组织,是组织就要有组织游戏规则,而这个规则不是壹成不变的,是随着影响企业内外各种要素的改变而改变。于当今这个日新月异的时代,企业的内外环境于壹刻不停地发生着变化,如市场的环境于变、客户的需求于变、竞争对手于变、企业内部每天均于变,员工自身也于变,壹切均于变。壹个持续变化的企业组织,必然要求其组织规则跟着变,因此,企业的规章制度必须不断改变,即不断地修订完善补充。通过制度不断地建立和建全,企业才能持续适应变化了客观环境。否则企业组织就有可能于日新月异的环境变化中,很快遭遇淘汰。 修改制度也会殃及企业安危? 企业于修改完善制度过程中经常遇到的问题是员工的抵触和反对,甚至是高层的反对。这几乎是每壹个企业管理者遇到的最头疼的问题。制度不变,将会影响到企业的发展甚至是生存,而改变时又会遭遇到企业各个层面的反对,甚至是高层的反对。如果此时强制推行新制度,有时因反对力量过强,可能造成企业内部的纷争,影响内部团结和员工的情绪,进而影响到工作的效率和产品的质量,甚至导致企业效益的滑坡,严重时会导致企业颠覆性的波动,给企业造成致命性打击。这决不是危言耸听,有些企业就是于这修改制度的小河沟里翻船的。 为什么企业修改完善制度会遇到这样的问题? 企业于修改完善制度的过程中,要想避免上述种种问题发生,首先就要弄清出导致问题发生的原因。常言到:“习惯是世界上最难改变的东西”。为什么习惯难该呢?因为人的第壹天性就是懒惰,不愿改变现状,想壹切维持现状;另外,从管理学的角度讲,企业完善规章制度是为了加强管理,目的于于约束员工的不利于提高工作效率的行为,员工见到新制度对自己的制约性处于自我的考虑,产生本能的反应;第三,从现代行为学分析,人们均不愿离开舒服区,人们于壹种环境中呆久了,即使由最初的不舒服,也会逐渐地舒服起来,当外界环境改变时就会于心理上产生不舒服的感觉,想停留于舒服区不动。所以当企业组织要改变大家均已习惯了的游戏规则、即规章制度时,自然而然地会遭到来自企业组织多方的反对。 该如何预热新制度? 毋庸讳言,是人们懒惰的天性和愿意因循旧历的自然属性,于自觉不自觉地防碍着我们修改和完善规章制度。找到了原因,解决问题的办法也就有了。以下是我于运作企业时的经验总结。 第壹步,非正式抛出话题,进行制度修改前的预热。人们既然习惯了于原来的规章制度约束下的工作环境,那么当原有的规章制度制约着企业发展需要改变时,新制度的推出最好不要搞突然袭击,要循序渐进,见准机会引出话题,且轻描淡写地议论上俩句。这时有心的人就会琢磨这句话的意思,且继续寻找领导要修改规章制度根本原因,有时这些员工为了显示自己的先知先觉的智慧,仍会私下于要好的同事之间议论探讨领导讲话的意思,甚至就此问题展开针锋相对的争论。其实,这些有心的聪明员工于任何企业内部总有那么几个(即使没有,企业组织也会造就出来,这是企业组织和人的属性共同作用的结果)。他们这样做的过程等于是替领导做思想动员工作,他们不仅努力说服了自己,而且也说服了他周围的人以适应即将出台的新制度。所以,有经验的领导,当他想要修改和补充制度时,往往会于这些有心的聪慧的下属面前,非正式地抛出话题来,引导大家议论几句后,又转移到其他话题了。如此反复俩三次,预热的过程基本完成。 该怎样推出新制度? 第二步,发扬民主,让大家研讨且展开争论。当话题抛出,预热过程完成后,就要及时于某壹范围的成员会议上作为众多议题中的壹个议题,让和会人员广泛参和讨论。领导能够作为会议主持把问题正式地讲出来,或提前安排壹人做壹陈述,最后自己有引导性地且不流露出强制的痕迹,把所要修改完善的制度正反俩方面的意见均说出来,辩证地见待、分析所要修改的问题,然后让和会人员充分展开民主讨论

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