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转变作风,主动服务
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转变作风,主动服务
公司的“转变作风,服务一线,提高效率”活动正在如火如荼的开展之中。分公司技术中心在日常工作中主要面对的服务对象正是分公司的一线员工——片区经理。我们如何才能将活动精神落实到我们的实际工作中去?我觉得最重要的就是根本上改变我们的服务意识,主动站位,主动服务,只有这样,才能提高技术中心的服务水平,稳步推进分公司各项业务又好又快地向前发展。
转变作风,主动服务,最重要的是解决思想态度问题。首先,我们需要提升自身的素养,做一个品格高尚者。古人云,人无私德便“无以立”,无公德则“不能群”;“德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久矣”。我们一定要做一个务实求真、诚实守信、刻苦认真、吃苦耐劳,甘于奉献的人。只有做好自己本身,才能更好地为别人服务。
我们作为分公司的技术作业部门,作为分公司基层的技术人员,不能自以为比一线员工优越,因而高高在上,自以为是。我们而应该换位思考,事事从大局发出,以求真务实的作风和高度的集体主义精神,积极主动地为一线员工服务。在实际工作中,要多与一线员工交流与沟通,多向他们了解工作中需要解决的问题和需求,有针对性地对实际工作进行整改、提高。对一线员工所提出来的要求和事情,我们要当成领导交办的事、当成朋友托付的事、当成自己急办的事来。
要从根本上转变作风,主动服务,我们还应当增强自身的责任感和使命感。分公司技术中心扮演着技术工作中承上启下,协调分公司一级员工和公司技术管理部门的角色。这样的岗位对我们的工作人员也提出了更高的标准、更严的要求。我们始终要坚持一切工作的出发点和落脚点都是为用户服务,为一线员工服务,将主动服务的意识化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯。
“转变作风,服务一线,提高效率”,并非是一句空话,一句口号。我们必须将其精神落实到工作中去,从思想观念上、从做事风格上着手,多为用户着想,多为一线员工着想。同志们,让我们大家积极公司号召,转变作风、提升效能、加强服务,在建公设公司新明天的征程中,再立新功!
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