低成本竞争战略案例分析.pdfVIP

低成本竞争战略案例分析 企业竞争优势的来源之一是低成本优势。如果企业进行的所有生产经营活动的成本累 计低于竞争对手的成本，企业就具有了低成本优势。如果企业的低成本优势对于竞争者而言 是难以模仿和复制的，则其低成本优势就会持久。如果企业向买方提供可以接受的价格水平， 以使其低成本优势不为售价低于竞争者而抵销，成本优势就会带来超额收益。 低成本竞争的战略价值取决于其持久性。低成本优势只有在企业维持它时才能产生高于 平均水平的效益。如果不能持久的改善企业的相对成本地位，那么企业只能保持成本等价或 成本近似，企业要获得低成本优势就必须找到低成本优势的持久来源。企业的低成本优势源 于其生产经营活动的成本行为，成本行为取决于影响成本的一些结构性因素，包括企业的规 模经济、学习能力、生产能力利用模式、联系、相互关系、整合、时机选择、自主政策、地 理位置、机构因素等。这些结构性因素结合起来决定一种既定生产经营活动的成本，因此， 保持对成本起主要作用的基本因素的长期优势，就可能实现低成本竞争的战略优势。本文介 绍并分析保持低成本竞争优势的两个成功案例，从全面成本管理的角度对企业低成本竞争战 略作一阐述。 一、两个案例 (一)沃尔玛案例 1962 年，山姆。沃尔顿开设了第一家沃尔玛(WAL—MART)商店。迄今沃尔玛商店已 成为世界第一大百货商店。按照美国《福布斯》杂志的估算，1989 年山姆。沃尔顿家族的 财产已高达 90 亿美元。沃尔玛在世界零售业中排名第一。《商业周刊》2001 年全球 1000 强排名，沃尔玛位居第 6 位。作为一家商业零售企业，能与微软、通用电器、辉瑞制药等 巨型公司相匹敌，实在让人惊叹。 沃尔玛取得成功的关键在于商品物美价廉，对顾客的服务优质上乘。 沃尔玛始终保持自己的商品售价比其他商店便宜，是在压低进货价格和降低经营成本方 面下功夫的结果。 沃尔玛直接从生产厂家进货，想尽一切办法把价格压低到极限成交。公司纪律严明，监督有 力，禁止供应商送礼或请采购员吃饭，以免采购员损公肥私。沃尔玛也把货物的运费和保管 费用降到最低。公司在全美有 16 个配货中心，都设在离沃尔玛商场距离不到一天路程的附 近地点。商品购进后直接送到配货中心，再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的 沃尔玛商场。公司建有最先进的配货和存货系统，公司总部的高性能电脑系统与 16 个配货 中心和 1000 多家商场的 POS 终端机相联网，每家商场通过收款机激光扫描售出货物的条 形码，将有关信息记载到计算机网络当中。当某一货品库存减少到最低限时，计算机就会向 总部发出购进信号，要求总部安排进货。总部寻找到货源，便派离商场最近的配货中心负责 运输路线和时间，一切安排有序，有条不紊。商场发出订货信号后 36 小时内，所需货品就 会及时出现在货架上。就是这种高效的商品进、销、存管理，使公司迅速掌握商品进销存情 况和市场需求趋势，做到既不积压存货，销售又不断货，加速资金周转，降低了资金成本和 仓储成本。 压缩广告费用是沃尔玛保持低成本竞争战略的另一种策略。沃尔玛公司每年只在媒体上 做几次广告，大大低于一般的百货公司每年的 50—100 次的水平。沃尔玛认为，价廉物美 的商品就是最好的广告，我们不希望顾客买 1 美元的东西，就得承担 20—30 美分的宣传、 广告费用，那样对顾客极不公平，顾客也不会对华而不实的商品感兴趣。 沃尔玛也重视对职工勤俭风气的培养。沃尔玛说：“你关心你的同事，他们就会关心你。” 员工从进公司的第一天起，就受到“爱公司，如爱家”的店训熏陶。从经理到雇员，都要关心 公司的经营状况，勤俭节约，杜绝浪费，从细微处做起。这使沃尔玛的商品损耗率只有 1%， 而全美零售业平均损耗率为 2%，从而使沃尔玛大量降低成本。 沃尔玛每周五上午召开经理人员会议，研究商品价格情况。如果有报告说某一商品在其 他商场的标价低于沃尔玛，会议可决定降价，保证同种商品在沃尔玛价格最低。 沃尔玛成功运用低成本竞争战略，在激烈的市场竞争中取胜。 (二)邯钢案例 我国的邯郸钢铁总厂(简称邯钢)是 1958 年建成的老厂，目前是中国钢铁企业前 10 名 的国有大型企业。1990 年邯钢生产 28 种钢材有 26 种亏损。1991 年开始实行低成本目 标管理战略，以“模拟市场核算、实行成本否决”为核心，加大了企业技术改造力度，加强了 内部经营管理，坚持走集约化经营的道路，勤俭节约使效益大幅度提高，实力迅速壮大。 “模拟市场核算”的具体作法：