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企业战略管理提要;一、战略管理的基本涵义与特征;(一)战略管理的基本涵义; ;(二)战略管理的基本特征;战略性思维的内容主要有以下几点:;二、战略分析与制订;I.企业外部环境分析;(二)经济环境因素分析;(三)社会文化环境因素分析;(四)科技环境因素分析;2.企业的科技环境因素;IB.企业微观环境分析;潜在进入者;l. 买方对行业内的影响; 2.供方对行业内企业影响 ; 3.替代品威胁;4.新加入者的威胁; (4)产品差异。
(5)资金需求。
(6)顾客的转换成本。
(7)进入分销渠道的难易程度。
(8)预期的市场增长率。
(9)行业内企业已受到政府政策保护。
(10)预想的报复。
(11)退出屏障。; ; 5.行业内企业的竞争;; A.替代产品带来的压力; 另一方面的竞争来自水陆运输商。当然,在2,400公里以上的中、远程航线上,水陆运输对空运构不成威胁。但是,就短程航线而言,水陆运输的地位不可轻视,尤其是在1,500公里以下的航线。; (2)度假旅游业务。与商业联络业务相比,在度假旅游业务方面可以替代空运的方式就更多了。由于度假旅游对于世界上大多数人来说是一个奢侈品,因此,主持这一市场的航空公司必须提醒自己:本公司正在与其他的奢侈品和服务供应商竞争。航空公司有三件事要做:一是说服顾客乘坐飞机旅行;二是想办法让顾客选择本公司;三是诱导顾客飞向该航空公司航班所到之处。
; ;B.供应商(供方)的争价能力; ;举例:与国航有关的供方 ; 3.航材公司
中国航空器材总公司隶属于民航总局,全权代表中国各航空公司对外采购飞机,实际上是中间商的角色。
4.飞机发动机公司
目前世界上飞机发动机制造公司仍保持三足鼎立之势。美国的通用电器公司、普惠公司和英国的罗·罗公司长期以来竞争激烈。
5.机上供应品制造商
机上供应品包括餐食、纪念品、报刊杂志等物。
6.劳动力“组织”
在国外,航空公司的高技术雇员(飞行员、机务维修员等)、普通员工大多数有自己的工会。欧美这???类的工会的力量很强大,例如泛美航空公司的破产与工会的不合作有很大关系。从国内航空公司的长期发展看,人力资源管理方面的主要问题有两个:一是缺乏经营管理人才;二是员工素质跟不上发展要求。; ;C.买方的议价能力; ; ;D.进入者的威胁; ;E.产业现有企业间的竞争的特点; 2.国际空运市场上的竞争要素
从管制性的国际空运市场到放松管制下的国际航空运输市场,竞争要素的作用也有很大差别。在前一个市场上,政府保持着强有力的控制权,公众利益被摆在第一位;在后一个市场上,政府不再控制或很少控制航空公司的运营,利润被当成主要目标。
在国际航空运输市场上,竞争的本质是政府的专制的权力。这种权力可用来制定规章、制定法律、调整竞争要素以利于国有航空公司。国际航空运输市场上的竞争要素共有六项:运价、航班频率、市场准入、设备、服务、广告。 ;F.在航空运输业中政府的力量; 3.延伸的竞争者
国内大多数中小航空公司的后台或是国家有关部委,或是某些地方政府,此时政府直接加入了现有航空公司之间的竞争;当中央和地方两级政府联合出资兴办机场时,政府扮演的是供方的角色;当政府通过宏观调控政策鼓励发展高速公路和铁路时,它是在扶植航空运输的替代品;邮政当局与航空公司签订航空邮件合同,有关部委还通过红头文件规定出国公干者必须乘坐中国民航班机(很多外国政府规定政府官员出国须乘本国国旗航空公司的航班),此刻政府充当的是买方的角色;不少地方政府一直保持着办航空公司的高昂热情,他们正做着培养航空运输市场进入者的事情。。
4.军事指挥者
例如在海湾战争期间,美国的航空公司就为美军运送了大量的人员和装备。 ;II.企业内部环境分析;;IIB.内部环境的分析内容?;(二)产品线及竞争地位;(三)生产设备状况;(四)市场营销能力;(五)研究与开发能力;(六)管理人员的数量及素质;(七)职工的数量及素质;(八)组织结构;(九)过去的目标和战略;三、战略选择及评价;(一) 稳定发展战略; ;;(二)发 展 战 略;1.集中生产单一产品或服务的战略; ; ;2.同心多样化战略;3.纵向一体化战略; ; 纵向一体化战略的风险:
(1)由于纵向一体化使企业规模变大,要想脱离这些行业就非常困难。此外,由于规模大,要使企业的效益有明显的改善,就需要大量
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