寻找顾客方法.ppt

寻找潜在顾客的方法 连锁介绍法 法表炸 1个人观察法 又名现场观察法 也叫直观法,它是指推销人员根据自身对周围环境的直接 观察、判断、研究和分析,寻找准顾客的方法 是一种古老且基本的方法。运用这种方法的关键在于推 销员的自身素质和职业敏感性,要求推销员具备敏锐的 观察力和洞悉事物的能力 潜在的顾客无处不在,用 心的推销人员随时随地都 可以找到自己的顾客 优、缺点 优点 简便、易行、可靠的方法。 而且成本低,推销员花费较少的时间、精力,就能够迅速地找到 自己的顾客 推销人员直接面对市场,排除了中间干扰因素 可以扩大销售人员视野,发现新顾客 可以培养推销人员的观察能力,积累销售经验,提高推销能力 缺点:受推销人员自身的紊质、能力影响、制约 较大 技术关键:推销员的自身素质和职业敏感性,要 求推销员具备敏锐的观察力和洞悉事物的能力 案例 一位推销地毯人员,走在大街上,看到一个货车在装运壁 纸 思考:需要壁纸的地方,可能也需要地毯 于是,他就走上前去,打听情况。人家告诉他,在一个地 方,有一个新盖的大楼需要装修。他就来到那栋大楼,向 业主推销地毯,并做成了交易。