上海通运国际物流出口业务流程探析.pdfVIP

论文题目：上海通运国际物流出口业务流程探析 摘要 随着物流行业在中国的迅速发展，许多物流公司也在各大沿海城市普及起来 先进的物流管理技术体现在各个流程的成熟完善上。本文对物流管理中的出口操 作流程进行了一些分析与探究，希望在工作中能体会物流行业中的一些含义和快 乐。 1、物流出口操作流程的发展。 1）物流出口操作流程是社会物流大系统中的一个子系统或组成部分，涵盖 了全部社会物流管理层次在社会上与企业中的一个组成部分，因而是一个非常庞 大而复杂的领域。而正是由于物流系统本身的复杂性，对其研究显得更加困难。 2）在物流出口操作过程中存在许多效益背反的现象，这是影响企业物流系 统运作的主要因素。 2、通过研究出口操作流程这一环节来更进一步了解物流管理的含义。 关键词：物流管理 物流产业 国际海运 出口操作 目录 一、 通运物流的概述…………………………………………………………1 二、 通运物流出口操作流程…………………………………………………2 （一）通运物流出口流程解析…………………………………………………2 （二）出口流程中发要注意的事项……………………………………………6 三、 在从事出口操作流程中的心得体会……………………………………7 一、通运物流的概述 上海通运国际物流有限公司简介上海通运国际物流有限公司成立于 1994 年 6 月，是一家由 中国外运总公司、中国外运上海分公司与日本通运株式会社强强联手、合资经营的国际物流 综合企业，投资总额 600 万美元,注册资金 400 万美元，现有员工 450 余人。作为中日合资 的国际物流企业，本公司既沿袭了日本通运株式会社先进的物流体系，又开创了自己的管理 特色。公司的业务范围十分广泛，以承办海、空运进出口为主，包括揽货、拼箱、订舱、集 装箱运输、报关、报验、海外私人行李托运、设备进出口、集装箱堆场、商品的包装加工、 捆包及运输咨询等业务；保税区仓储业务及商业性简单加工；以及保税区内的国际贸易、转 口贸易、区内贸易代理等业务。是货运代理业海运、空运一级企业。为向客户提供更多的便 利和服务，我公司已在上海的虹口、宝山、虹桥机场、浦东国际机场、青浦、松江、嘉定设 立了办事处，在江苏省苏州新区开设了分公司,近期拟在无锡、杭州设立办事处。人才是公 司发展的基础，我公司十分注重吸引人才，想方设法为他们创造良好的工作环境。每年都要 组织业务骨干去日本研修，以开阔眼界，学习国外先进的物流管理经验；支持员工自学成才， 岗位成才，鼓励员工参加货代、叁检、报关等业务培训，提高在职员工的素质，增强了企业 的竞争力。 我司出口操作科是由海运、空运和陆运三个部分组成。在此主要说明一下海运出口的情 况，海运出口是由十位担当分别负责不同的航线，航线分东南亚、西亚、欧洲、南北美等。 通过与客户和各大船公司的密切交流与沟通制定了一系列的订舱、做箱、进仓、报关、出提 单、提货的流程。 1 二、通运物流出口操作流程 （一）通运物流出口流程解析 一、接受货主询价 海运询价： ① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格； ② 主要船公司船期信息； ③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规） 二、接单（接受货主委托） 接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息： 1、 船期、件数 2、 箱型、箱量 3、 毛重 4、 体积 各项型最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积， 可装重量 1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT 1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT 1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38 1×45’GP=86CBM （注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨 ；HC high cubic 高箱 ） 5、 付费条款、货主联系方法 6、 做箱情况，门到门还是内装 注：在这里要指出的是：接到客户托书，尽快跟客户确认。有时客户会误传或者重复传托 书。看清楚 ETD，POD，箱型箱量，运输条款，及是否指定船公司。在开