管理认知概论.pptxVIP

;管理水平测试题:;答案：C 理由：不要超越自己的工作权限。 1.不要对不是自己的下属下命令。 2.不要对部门职责以外的事情下命令。 管理箴言: 做好份内工作 ;2.你是公司的业务主管，你手下有两位业务员因矛盾而产生竞争，其中一位业务员不仅发展了许多新客户，而且还把另一位业务员的许多客户也挖到自己这边。按照公司规定，这种同事之间的恶意竞争要受到处罚。这时你会怎么做？ （ ） A.按照公司规定办事，处罚那个恶意竞争的业务员 B.虽然那个业务员违反了规定，但他的业绩出色，功过相低，不进行处罚 C.一方面对他违反规定进行处罚，另一方面对他出色的业绩进行奖励; 答案：C 理由:在管理中要赏罚分明。 管理箴言: 赏罚分明，人心所向 ;3. 如果你是公司的主管,正在和另一位主管竞争经理的职位,就在这时,那位主管在工作中出现了一个失误。这时老板来询问你这件事的时候，你会怎么办？ A. 说出你知道的情况 B. 表示不知情 C. 建议老板问其他人 ; 答案：A 理由:在工作中要有责任心。 管理箴言: 有了责任心，就如同有了斗志 ;4.如果你是公司的总经理，公司有一位副总跟随你多年，在工作中给过你很大的帮助。现在，这位副总即将退休，需要找一个人代替他的职位。这种情况下，你会怎么做？ A.发出招聘信息,由你亲自把关 B.请猎头公司帮你物色一个合适人选 C.从公司内部挑选年轻的可造之