优衣库商业陈列分析报告31页.ppt

UNIQLO Business （ VMD ） analysis 优衣库商业（陈列）分析报告 LIST ? UNIQLO 的企业理念与目标 ? UNIQLO 的商业模式 ? UNIQLO 的 VMD 系统 ? UNIQLO 的店铺设计和货架系统 ? UNIQLO 的品类空间管理 ? UNIQLO 的创新精神 ? UNIQLO 的基本信息 ? UNIQLO 的基本信息 Unique Clothing Wearhouse “ 服装仓库型超级卖场。” 在中国大陆 UNIQLO 在顾客眼中，是提供低价、高品质的基础服装服 饰的超级卖场，中心城市的成熟消费者能够接受这种自助 式购买的消费模式，并经由产品的品质对品牌建立信任。 在香港、台湾和日本 UNIQLO 在顾客眼中，是提供自主搭配时尚服装服饰的超 级卖场，大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主 搭配的消费模式，并经由产品的品质、百搭风格及品牌的 社会公关行为对品牌建立信任。 在英国和美国 UNIQLO 在顾客眼中，是与 HM 和 GAP 并驾齐驱的快速服 装品牌，提供自主搭配时尚服装服饰，几乎全部的消费者 喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式，并经由产品 的品质、百搭风格及紧密地设计界市场合作对品牌建立信 任。 据福布斯杂志 09 年度排行显示，日本快速服装零售商优 衣库（ Uniqlo ）创始人柳井正（ T adashi Yanai ）名列日 本富豪榜首位，总资产达到 61 亿美元（ 93 亿 1226 万新 元）。 ? UNIQLO 的基本信息 ? 创始人 ? 股票和利润 在 2009 年度，虽然世界经济普遍受到经济危机的影响， 并且在美国和日本大部分企业受创明显， UNIQLO 所在 的迅销集团的股票却保持上涨， UNIQLO 连锁店铺也保 持着领先于日本其它品牌的销售利润。 在和 ZARA 、 HM 、 CA 等国际快时尚零售巨头的扎堆竞争中，也保 有稳定、差异的竞争优势。 ? 企业创新 两件事情可以看出柳井正的创新精神： 1 、 UNIQLO 聘请昔日的简约奢侈设计界女王 Jil Sender 担当品牌设计总监，将奢侈设计风格、简约基础品类与 合理价格理念有机结合。 2 、柳井正携手马云，积极开拓 UNIQLO 的电子商务市场， 迎合时代的趋势。 企业名（旗下主要品牌） 国家 决算月 营业额 ( 亿日元 ) GAP 美国 2006 年 1 月 18,799 The Limited 美国 2006 年 1 月 11,379 ZARA 西班牙 2006 年 1 月 10,145 HM 瑞典 2006 年 11 月 9,967 NEXT 英国 2006 年 1 月 6,942 Liz Claiborne 美国 2006 年 12 月 5,687 迅销集团 ( 优衣库 ) 日本 2006 年 1 月 4,488 POLO RALPH LAUREN 美国 2006 年 3 月 4,395 ESPRIT 香港 2006 年 6 月 3,521 Abercrombie Fitch 美国 2006 年 1 月 3.267 American Eagle Outfitters 美国 2006 年 1 月 2,709 BENETTON 意大利 2006 年 12 月 2,656 Matalin Rouge 英国 2006 年 2 月 2,388 TALBOTS 美国 2006 年 1 月 2,122 Tommy Hilfiger 美国 2006 年 3 月 2,089 资料来源：引用自各公司的 annual report ( 注释 ) 营业额以 2006 年 8 月末的汇率为基准进行换算 2006 年， Uniqlo 所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第 7 名。 优衣库品牌的营业额，占到了迅销集团整体的 9 成左右。 即使和世界各大主要服装零售商相比，迅销集团的销售规模也位 列前茅。 ? UNIQLO 的基本信息 Unique Clothing Wearhouse “ 服装仓库型超级卖场。” 以合理可信的价格，提供任何时间、任何地点、任何人都 可以穿着的、具备一定时尚性的高品质休闲服。 降低成本， 将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。 最大限度的考虑并分析顾客的需求， 实现最高水准的顾客服务。 为所有员工提供愉快轻松的工作环境。 消除官僚主义，全体员工齐心协力，所有部门密切配合经营。 将目标定位于营业额和收益的高度成长， 最终成为世界一流的休闲服零售企业。 理念与目标： 定位 模式竞争 服务竞争 管理竞争 目标 高性价比 低成本 自助服务 精细管理 利润率 ? UNIQLO 的理念与目标 Unique Clothing Wearhouse “ 服装仓库型超级卖场。”