【图文】询盘处理技巧之非诚勿扰版.doc

说什么? 邮件只说三件事： 你在做什么-我在行动 你做到了什么-数字最有说服力 你准备怎么做-我已经想好了几种应对方案供选择。 我为达成交易(目的做了哪些努力(条件 总结：说对方关心和担心的事。 例子：药店2个员工的不同打招呼的方法。 以下现象，谁的问题？ 1. 我回复了买家，为什么买家不理我? 2. 为什么有些买家联系了几次就没声音了 ? 3. 反馈好多啊，可没有我想要的大买家? 4. 客户一直在联系，就是不下单？ 5. 有过一张样品单，以后就没下文了。 6. More… 3个提问机会 提问会考验一个人的智慧。 请提有智慧含量的问题! 3个分享机会 今天你得到的3个收获是？