中国电信政企客户商务领航产品协同开发的体系的资料.pptVIP

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中明电信 世界 讧客产尽情言受信焦新生活 政企客户商务领航产品协同开发及售前支持体系 实施方案 2010年3月 中围电 目录 政企客户商务领航产品协同开发及售前支持架构 商务领航产品协同开发体系、流程及重点方向 政企客户售前支持体系、流程及重点方向 商务领航产品开发及售前支持协同运作机制 用户至上用心服务 Custorner First Service Foremost 政企客户事业部 中围电 商务领航产品协同开发及政企客户售前支持架构 前一线支持 解决方案定制 产晶开发 (嵌入五个客户 售前二线支持 售前三线支持 上海试点基地 (广州研究院项目组) 广东试点基地 商务领航产品协同 CT产品及服务支撑一部 开发架构是集团公 集团集成公司项目组 浙江试点基地 司产品开发体系的 ICT产品及服务支撑二部 安微试点基地 进一步细化和有益 浙江信产项目组) 四川试点基地 ICT产品及服务支撑四部 福建福富项日组 ICT产品及服务支撑五部 (厂东亿讯项日组 用户至上用心服务 Custorner First Service Foremost 政企客户事业部 中围电 产品开发工作定位:接应集团公司强化产品统筹战 略,做好政企产品和行业应用开发实施工作 品牌与产品委员会 市场部—职能管理部门:统筹、管控 规划市 批准试点方 开条 组织全网业务 试点评佔 案审扯 国 电 产品试点 规模部醫 规模推广\市场\持续完 1)边买)→最→母入→盛→入 制定部善 业务规范制定 划 项目实雄 只试点实皰 先善实厢方 ,计划 政企客户部—项目承担部门。定位于承担公司品牌与产品委员会下达的,商务领航品牌下的产品和 行业应用开发实施。主要承担工作:政企客户产品和行业应用预研、需求提出、开发、试点、部署、 推广支持、完詟升级、评估,实现闭 研究院 集成公司 合作伙伴 试点基地 中围电 商务领航产品协同开发体系(1/3) 从加快开发、降低风险角度出发,建立合作开发和自主开发并重的商务领航产品及行业 应用开发体系 [蜜 系统集成公 合作联盟 担专业化推 政企客户事业部帝■加强北京院、上海·首批商务领航产晶_集团系统集成、 头运作商务领航合作 广州院专业化研及行业应用试点基地:海理想、浙江信产 联盟 发能力 ■合作开发产品及行 ■集成开发并不断升 安徽、四川 有专业化分工的系统 业应用 级标准版应用系统 集成公司 ■创新价值链合作商 ■承接集E 业模式 由其进行定制,满足 产晶开发 ■合作运营 各省个性化滞求 任务,接 移的知识产 开发,支撑试点和全 用户至上用心服务 Custorner First Service Foremost 政企客户事业部

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