前期物业管理(保洁管理制度)(DOC 11页).pdfVIP

前期物业管理 保洁管理制度 目 录 1. 保洁部工作职责 3 2. 保洁部岗位设置 4 3. 保洁部员工行为规范准则 1） 保洁部日常管理制度 5 2） 工作要求 5 3） 礼节礼貌 6 4） 仪容仪表 6 4. 保洁部员工岗位职责 1） 保洁部领班岗位职责 7 2） 保洁部保洁员岗位职责 7 5. 交接班管理制度 8 6. 工具、设备管理制度 8 7. 清洁用品申购、领用制度 9 8. 安全操作规程 9 9. 保洁作业标准 10 10. 保洁部奖惩制度 12 附清洁用品采购计划表 保洁部管理规范 工作职责 1. 负责会所内、外清洁卫生工作，确保洁生环境达到公司的标准要求； 2. 负责会所内、外杂物的清理。 3. 做好清洁用品的使用、管理工作。 4. 负责工具设备的清洁、保养工作。 5. 负责会所内、外的垃圾清运及处理工作。 6. 负责会所内、外装饰设施的清洁与保养。 7. 协助其他部门监管公共秩序及设备运行情况，完成突发事件的应急工作。 8. 负责会所内有害生物消杀防治工作。 保洁部岗位设置 保洁部领班 保洁员 1．计划设置4人。 2．领班1人，保洁员3人。 3. 领班参与正常排班。 员工行为规范准则 一．保洁部日常管理制度 1. 自觉遵守公司各项规章制度。 2. 上班穿制服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满，不吃异味食品、不用有怪味的化妆品， 不涂浓妆，严禁着便装与制服混装上岗，。 3. 履行职责，按时上、下班，不迟到、早退、旷工，不做与本职工作无关的事。 4. 到任何办公室入室清洁不得私自传带文件、物品。 5. 爱护工具节约使用物料，不得损公肥私，损坏、遗失工具照价陪偿。 6. 绝对服从上级领导安排、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时、按质完成各项工作任 务，严禁拉帮结派，搞不利于团结的事。 7. 工作时间不准脱岗、串岗、聚众聊天、大声喧哗。 8. 按照公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 9. 对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。 10. 严禁侮辱、谩骂