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公共关系经典案例 小猪制作 公关神仙水--ski 案例:SK-Ⅱ生死80天 背景解读:sK-Ⅱ从日本远道而来,1998年进 入中国内地。在6年的时间里,它以“亚洲出 品”、“美白革命”的旗号不断地攻城略地, 并成功地在中国消费者心中树立了高端护肤品 牌的形象。其间,虽然SK-Ⅱ大小风波不断, 但均不至伤筋动骨。2006年,9月14日国家 质检总局查出sK-含禁用重金属成分并公诸 大众,从而致其全国范围内退货、撤柜事件 sK-工工出身日本。它于1980年诞生,之后被总 部在美国的宝洁公司收购。1998年,SK-TI在 上海设立销售专柜,从而迈出了进军中国大陆 市场第一步。在随后几年的时间里,它先后聘 请刘嘉玲、琦琦、郑秀文等明星,以及现在的 汤唯,李心洁等人作为形象代言人,号召力惊 人,在中国消费者心目中已经树立起了顶级高 档化妆品的形象 引爆了火药桶 9月15日,广州宝洁公司的一名公关人员偶 然间看到中央电视台的新闻用10秒钟左右的时 间口播了一条国家质检总局通报 通报称,国家质检总局在来自日本的SK Ⅱ品牌多项化妆品中査出含有禁用成分,其中, 钕成分含量高达45mg/kg,铬含量为O.77 mg/kg至20mg/kg,而按照中国《化妆品卫 生标准》的有关规定,化妆品中禁止使用铬 钕等重金属。