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健身房服务员日常工作规范 工作器具 托盘、抹布、服务巾、记号笔、圆珠笔、登记衣、酒水订单簿、拖把、浴巾、毛巾、急 救箱、氧气袋、护腕、护膝、滑石粉、磅秤等。 工作规范 按时到岗，整理好自身的仪容仪表。 参加班前会，了解当日工作任务和具体的工作分工。 清洁本服务区域内环境卫生。 准备好营业期间所需服务用具和清洁用品。 营业前应将温度调控在 18-20C,湿度在 50^ 60%可。 将营业时间、客人须知、价格表等以中英文对照书写，置于明显位置。 清洁整理健身房场地卫生。 将各种运动器械归类摆放整齐，布局合理。 检查健身房内的设备设施运转状况是否良好。 当客人来到健身房消费时，主动、热情的上前迎接。 迅速为客人办理消毒登记事务。 引领客人进入活动场地。 为客人准确、及时地提供健身指导工作。 客人运动的间歇，及时向客人提供面巾和酒水饮料服务。 及时处理活动场地内不安全的因素。 客人运动结束时，检查客用设备是否完好。 依据标准迅速为客人办理结账手续。 礼貌地向客人道别，并欢迎客人下次光临。 营业结束时，认真填写交接班记录。 清理健身房，将各种运动器械归类摆放整齐。 关闭健身房电源，锁门下班。