杰出班组长9小时版 图文.ppt

31 ⑴ . 单件流动 ; ⑵ . 按加工顺序排列设备； ⑶ . 按节拍生产 ; ⑷ . 站立式走动作业； ⑸ . 培养多能工 ; ⑹ . 使用小型便宜的设备 ; ⑺ . “ U ” 型布置； ⑻ . 作业标准化。 4 、建立无间断的生产流程 “ 一个流 ” 32 五、员工教导与培育 提升篇 1 、 OJT 的意义 2 、现场 OJT 职责 3 、 OJT 四阶段指导法 4 、 OJT 培训效果评估 5 、 OJT 四阶段法教导演练 : 转笔 33 1 、 OJT 的意义 ---- 在企业管理中培训最具增值意义！ 何谓 OJT ： ----- on the job training 指在工作岗位上的培训。 生产现场的问题： 1. 生产延期多 2. 质量不良多 3. 机械故障多 4. 安全事故多 5. 缺勤辞工多 6. 生产效率低 7. 员工士气低 8. 不遵守纪律 9. 作业准备差 10. 工作现场乱 11.------- 何时需要培训 ? 新员工初次上岗时 ? 岗位变换的时候 ? 改变作业方法时 ? 新产品上线时 ? 存在安全隐患时等 谁担任指导者 ? 现场班组长 ? 技术员 ? 工程师 ? 有经验被认证 的同事 34 培训职责研讨 下属的错误 , 都是上司的责任 只有不会教的上司，没有学不会的下属 将熊熊一窝，兵熊熊一个 2 、现场 OJT 职责 员工教导四阶段法： 要领： 说给他听，做给他看， 说给你听，做给你看。 提个醒： 合理的叫训练，不合理的叫磨练 35 3 、 OJT 四阶段指导法 前期 准备 示范 说明 实际 操作 观察 跟进 ? 放松学员的紧张心理 ? 告诉学员学习的内容与目的 ? 确定学员对该作业的掌握程度 ? 使其处于正确的位置。 1 ? 将主要步骤逐个给学员示范讲解； ? 强调重点耐心指导 ? 和蔼、清楚、有条理、易理解 2 ? 请学员独自做并纠正错误 ? 让学员边做边说明操作步骤 ? 让学员进一步重申要点 ? 做的好及时赞美增强学员信心直至学会。 3 ? 观察：确认动作、程序、要点已正确掌握 ? 改善：纠正错误动作，修正不良习惯； ? 疑问：指明可以向谁请教，引导学员提问 4 36 工作教导评鉴表 ( 训练员专用 ) 年 月 日 工作名称 转笔操作 开始时间 学习对象 所有与课学员 结束时间 工具与材料 笔 实习教导员 准备事项 工作分解 工具与材料 场所之整理 I 轻松氛围 何种工作 了解程度 学习意愿 位置 Ⅱ Ill 主要步骤 要 点 理 由 动 作 主要步骤 要 点 理 由 ( 查 询 ) ( 评鉴 ) 第 2 第 3 阶段 的做法 基本型 : 无用的话 : 要点的强调 : 检查 : IV ① . 交付工作 ② . 问何人 ③ . 常常检查 ④ . 鼓励发问 ⑤ . 减少指导 杰出班组长 9 小时版 _ 图文 .ppt 2 通过学习本课程，使您掌握： ① . 班组长的角色认知 ② . 班组长的一日管理 ③ . 卓越的品质管控 ④ . 生产效率大提升 ⑤ . 员工教导与培育 ⑥ . 做好下属 辅助上司 ◆ 沙盘演习之模拟生产线 3 一、班组长的角色认知 洗脑篇 1 、 班组长的地位和使命 2 、班组长的素质要求 3 、班组长角色的转型 4 、班组长正面的工作态度 5 、学员自检 : 自己为什么要担任班组长 4 1 、班组长的地位和使命 ? 班组长是企业最基层的管理者 ，班组长的水平决定企业的执 行力； ? 班组长是品质 Q 、成本 C 、交 货期 D 、士气 M 、安全 S 指标 达成最直接的责任人； ? 班组长素质直接影响企业的经 营效益和竞争力。 决策者 管理者 督导者 操作执行 者 组织的层次 班组长 的作用 5 班组长 下属 公 司 上司 同 级 ◇ 是最基层的管理员 ◇ 是公司 QCD 目标 达成的直接责任人 ◇ 是工作上的协作 配合者 ◇ 是职务晋升的竞 争对手 ◇ 是命令的贯彻执行者 ◇ 是上下沟通的桥梁 ◇ 是直接领导 ◇ 是作业教练 ◇ 是 绩效考官 1 、班组长的地位和使命 ( 续 ) ----- 班组长的承上启下 6 ◇指挥家的手 懂 管理 ，会 带兵 打仗，会使用 兵法 ◇专家的脑 懂 技术 ，会 指导 生产，会运用 剑法 ◇慈悲家的心 懂 人情 ，会 体贴 员工，会运用 心法 2 、班组长的素质要求 7 ■ 由技术型人才到管理型人才 技术型人才的关注点 管理型人才的关注点 ① . 重视管 “