价值观宣讲方案.pptxVIP

我们不是孤单上路没有人能动我的团队BVR系统B-Beliefs(信念）V-Value(价值观）R-Rule(规则、行为准则）没有人能动我的团队共同的信念与价值共同的信念与价值观决定了我们跟谁在一起， 做一件什么样的事情， 遵守什么样的规则，能走多久，能走多远没有人能动我的团队使命、愿景、价值观使命—why为什么要去做，动力是什么？ 愿景—what 做什么，做成什么样子？ 价值观—how 怎么做，跟一群什么样的人一起做？没有人能动我的团队亲，你怎么看？没有人能动我的团队使命利用互联网和移动互联网技术通过电子商务推动农业产业升级愿景建立以城市为中心的周边农业生态圈；让一亿个城市家庭可以吃到安全健康的惠农食品；成为中国农业电商第一平台价值观…价值观…价值观？没有人能动我的团队为什么要讲价值观？价值观和工作有啥关系？没有人能动我的团队我们为什么要坚持价值观？我们的价值观员工客户社会规律客户客户第一 customer first精益求精 keep improving客户客户客户第一 customer first精益求精 keep improving1分：尊重他人，随时随地维护惠农形象 2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题 3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 4分：站在客户的立场思考问题，最终达到客户满意5分：具有超前服务意识，防患于未然 客户第一