绩效三棱镜在企业绩效评价与衡量中的应用的研究.pdfVIP

实用标准文案 1 引言 随着全球经济一体化进程的加快。 越来越多的跨国公司涌入中国， 国企业和 国外企业间的竞争日趋激烈。 与通用电气， 惠普，摩托罗拉等著名跨国公司相比， 国企业在管理理念， 经营方式， 企业文化等方面存在着较大的差距。 全面借鉴并 吸收先进的管理模式和经验， 全方位的实现管理规化和科学化， 提高市场的能力 是国企业的当务之急。 1.1 研究背景及意义 随着世界经济的一体化， 市场环境瞬息万变， 经营条件日益复杂， 施工企业 面临着来自国外的竞争压力。 这就要求企业经营管理者站在战略管理的高度， 根 据企业外部环境及可取得资料的情况， 为求得企业生存和长期稳定的发展， 对企 业发展目标、 达到目标的途径和手段进行总体谋划。 从战略管理角度看， 业绩评 价系统是连接战略目标和日常经营活动的桥梁。 优良的业绩评价系统能将战略目 标具体化， 它一方面能有效地引导管理者的行为， 促进组织部的目标一致， 另一 方面有助于管理者了解各种因素的变化，及时做出战略调整。 目前施工企业在进行业绩评价多使用的是财务指标， 因为它容易为大多数利 益集团所接受， 数据搜集也较为方便。 但财务指标也存在一些弊端， 如财务指标 反映的是企业过去的经营成果， 不能反映企业现在和未来的业绩水平； 企业有些 经营活动和管理者的业绩水平难以用财务指标来衡量， 它具有一定的片面性； 财 务指标只反映结果， 不反映过程， 易导致企业的短期行为等等。 因此单纯用财务 指标来对企业的业绩进行评价显然不利于企业的长远发展， 而许多非财务指标尽 管不能直接反映企业的经营业绩， 但对企业的长远发展起着至关重要的作用。 虽 精彩文档 实用标准文案 然近年来发展起来的平衡计分卡综合考虑了各方面的因素， 使企业的业绩评价趋 于综合和完善。但是还是有它不完善的地方。 所以本文重点推荐了绩效三棱镜 （又 名业绩多棱体）给大家，它是一款现阶段比较完善的绩效管理体系。 1.2 研究目标及容 所谓绩效评估， 是指运用数学统计， 运筹学原理和特定的指标体系， 对照统 一的标准， 按照一定的程序， 通过定量定性的对比分析， 对项目一定的经营期间 的经济效益和经营者的业绩做出客观，公正，准确的综合评价。 绩效评估的对象、 目的和围复杂多样， 因此绩效评估的容也比较复杂。 但基 本方面而言，主要包括德、能、勤、绩四个方面的容。 (1) 德：德是人的精神境界、道德品质和思想追求的综合体现。德决定一个 人的行为方向 -- 为什么而做；行为的强弱 -- 做的努力程度；行为的方式 -- 采取何 种手段达到目的。德的标准不是抽象、一成不变的。不同时代、行业、层次对德 有不同的标准。 (2) 能：能是指人的能力素质，即认识世界和改造世界的能力。当然，能力 不是静态、孤立存在