工作文档邮政开发安庆大学市场策划书.doc

邮政开发安庆大学校园市场 安庆市邮政局宜秀分局 邮政开发安庆大学校园市场 策 划 书 策划人：蒋建军 手机号码完成时间：2012年9月7日 目 录 一、项目背景.......................................................2 二、项目（产品）介绍.......................................5 三、项目开发的优势及特点................................5 四、安庆师院市场调查与分析........................... 五、师院市场开发策略....................................... 项目背景 随着市场经济的深入发展，目前的市场逐渐呈现年轻化和现代化，大学校园市场作为一种新兴的潜力市场，她在社会经济中的角色日渐重要，校园市场的消费能力也在逐年递增，所以围绕大学校园发展而衍生的经济服务活动也日渐活跃。相应的，大学校园邮政服务市场的开发、经济的发展也将是我们邮政人接下来要研究的重要课题。那么，邮政在校园市场的拓展空间到底有多大？邮政怎么做才能深入并占领校园市场？所以带着这些课题在这样的形式和潮流的推动下，我们安庆邮政宜秀区分局决定将安庆师范学院校园市场作为我们打入大学校园市场的试验点，并逐渐发展成为一种集网络、实体、信息化为一体的新型的邮政服务市场。 项目（产品）介绍 我们针对大学校园市场以及大学生的不同需求，我们的信函、绿卡、校园贺卡、零售报刊、学生包裹乃至物流配送都将有一定的市场服务空间，所以据此我们将大学校园邮政业务服务市场分为四类： 学生日常用邮业务，如学生信函、学生特快专递、学生包裹。 （1）对邮政来讲，学生历来是普通信件的主要消费群体，但近几年随着通讯手段的多元化，书信类越来越少，学生寄递的信件基本都是特快，大致都是证件、论文等文件类。（2）大学校园包裹具有阶段性强的特点，基本都是放假或毕业时期寄发包裹，这段时间邮政在校园收寄包裹的业务量将会相当大。 邮储绿卡类业务 邮政绿卡同样具有阶段性强的特点，即开学之际学生会频繁使用到卡类业务，学生们使用POS消费的频率也越来越多。在学生间推荐办理淘宝卡和邮乐联名卡。 阶段性大单业务，如招生时开发录取通知书特快专递业务、各类报刊杂志订阅业务。 从邮政业务服务的发展看，大学院校为邮政进驻校园搭建了平台。依托这个平台，应将录取通知书业务作为大学校园邮政业务开发的阶段性大单业务，之所以说是阶段性大单业务是因为大学校方所针对的邮政业务往往具有很强的时间性、阶段性，你们应该列出时间表，提前谋划、组织进行及时地服务。（2）校园市场是报刊发行的空白点，并且校园市场是一个长效市场，一旦开发成功连续性较好，无需再去做更多的公关。前几年，在开发中小学校园市场的过程中遇到了“乱收费”问题的困扰，而大学则相对具有独立性，只要找对部门开发相对容易。4、主题贺卡类业务，如:贺卡形式的成绩单、开放账单型贺卡、节日贺卡、毕业纪念册贺卡。 校园贺卡成绩单兼有贺卡和成绩单的双重作用，集宣传、祝福、沟通为一体。开发“期终成绩单”专用中邮贺卡，将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上，邮寄给学生或家长，一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单，另一方面可以加强学校与家长的沟通，提高学校报务水平和知名度，从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理，起到意想不到的效果。 （2）通过开发制作各种专供学生日常通信用校园风光明信片贺卡，在校园里营造一种书信文化氛围， 启动了校园函件和贺卡市场。 （3） 大学毕业生离校之际，无疑有太多的留念、太多的东西难以割舍，新生入校又对所有的事物都非常新奇。针对学校毕业生和新生的这些特点，我们可以抓住这些有利时机，制作毕业纪念画册贺卡、入学纪念贺卡。 （4）元旦、教师节、情人节之际，是贺卡销售的旺季，大学生更是贺卡消费的主要群体，贺卡传情，将是大学师生之间友情、师生情、爱情的重要见证。也将是一种潮流。 三、项目开发的优势及特点（邮政的优势） 首先总结下我们邮政的优势：一是具备良好的邮政品牌和信誉；二是具有与各高校历年愉快合作的友谊基础；三是具有各部门通力合作的优良传统。 从邮政角度看邮政开发优势 大学校园学生来自五湖四海，这些学生和外界的联系十分紧密，邮政的各类服务正好为学生提供了一个传递信息、传播文化的绿色通道。 从学校角度看邮政开发优势 校园不同于一般的社会用邮市场，学生的爱好种类、消费习惯都有着极为相似之处，容易找到规律性。投其所好，有针对性地开发和培育校园邮政市场有着事半功倍的效果。新生入学、毕业留念、校庆、同学过生日、圣诞节、