时代企业经理人电子报.docx

跨越E世纪—从B2B电子交易市集开始 2000年4月B2C电子商务遭逢美国Nasdaq大崩盘，网际网络市场泡沫幻灭，分析家与全球企业从此将关爱的眼神放在B2B电子商务市场，尤其是B2B2C电子交易市集潜藏的庞大的商机，因此企业有必要了解一下所谓人类商务的未来—B2B eMarketplace，以及何谓电子交易市集？利基何在？发展的技术应用？发展策略？ 一、前言 网际网络改变了我们的生活方式，其中最大的变革之一莫过于商务的电子化。高盛咨询公司全球金融服务总裁史朵特发表：「商业的未来-全球市场的电子化」指出：电子商务已经是今日商务活动的代名词。近两年来有无数的机构不断地在预测电子商务的市场与规模，当我们才刚了解何谓B2C时，一下子B2B的市场规模有B2C的十倍大的报导又窜出。而不久前「电子交易市集e-marketplace」已成为B2B电子商务发展重心，并且是兵家必争之地。因为电子交易市集潜藏的庞大的商机，因此我们实在有必要了解一下所谓人类商务的未来—电子商务，以及何谓电子交易市集？利基何在？发展的技术应用？发展策略？ 二、B2B电子交易市集 电子交易市集的类型： 根据GartnerGroup所做的预估，在2004年之前，电子市集将会占B2B电子商务的37％的规模。因此，全球业者莫不觊觎B2B E-Marketplace这块大饼。 究竟什么是电子交易市集呢？电子商务交易市集，就是利用网络电子化改造传统商务的目录浏览、寻找供货商、审核订单、开立信用状、物流、金流等商务流程。也就是藉由网络上的这个虚拟市集，全球的买方、卖方都以轻易的完成商品的搜寻、比价，进而达成线上交易。电子交易市集意味着一种因应科技进步蕴应而生的商业模式，买卖双方在这个市集里头都有同样取得商务信息的机会，而且有别于以往信息是完全的透明与自由。 所以简单说来，电子交易市集就是汇聚买卖双方便利的数字交易环境。 电子交易市集的分类： 对于电子交易市集的分类认知多，一般多半倾向依照网站经营者所提供的服务内容来分，如下所示： 垂直交易市集（Vertical Marketplace） 垂直型的电子交易市集主要是针对特定产业而建构出的交易模式暨平台。这类型的市集所强调的是对特定产业的专业认识，进而因应产业的特殊性，开发适合应用的商务软件，同时也可以针对这个产业的上下游合作厂商提供原、物料供应炼管理。经营垂直交易市集的业者，除了需具备软件开发的能力外（这也是投入经营电子交易市集业者所一定拥有的），其实决定性的关键还是在于对该产业运作的商务模式。 水平交易市集(Horizontal Marketplace) 水平交易市集又是另一种市集模式，这类市集基本上是不分产业你我的差异，提供全球各地的买卖双方一个寻找、销售商品的虚拟市集，另外有些业者也针对一些公司行号们共同性耗材提供采购服务，而且目前国内已有业者投入。有趣的是，这些业者多半是结合国外知名的B2B Marketplace业者，如CommerceOne、Ariba一起抢占市场。 整合交易市集 除了上述两种交易市集之外，目前也逐渐有一种所谓的由水平与垂直市集所形成的整合型交易市集---Vortal Marketplace。整合交易型的市集，主要还是针对特定产业的商业模式，提供不同的电子商务解决方案。针对特定产业的定位设计，则是拉长了服务的纵身，另外再开发一般性的商务软件诸如人事、财会、税务等。 有理由相信整合交易型的市集会有越来越多的业者投入，原因不外乎因为B2B是一场寻求扩大市场规模占有率的战争，而且战火方才点燃，没有任何一家业者已经营一个特定产业为满足，因此，任何一家业者无不以能成为B2B电子商业全方位技术提供者为职志。不过，目前尚未有任何的业者能够提供这样的服务，所以可以预见的是任何业者在还没成为全方位的整合者时，业者们彼此策略联盟的串联动作将会不断的出现。 上述对于电子交易市集的分类，主要是就提供服务的内容所做的分类。如果就组成成员来看，一个电子交易市集一定包含了买方、卖方。就买方的角度而言，这些业者提出需求，在网络是寻找供货商，而就卖方言，则是将其所生产的产品、价格公布于网络上，寻求各地的买主，以达成交易的目的。 买卖双方所汇集而成的电子交易平台、市集，无非就是一个电子商务社群。在这个基础上，市集经营者建立起对于社群成员的品牌信心、忠诚度，再吸引更多的会员加入。所以，我们可以发现，电子交易市集的运作方式，仍旧是我们社会的缩影。而其如和再藉由行销、技术、客户服务等等方式，取得客群的购买力，则是市集经营成功的关键性因素。 台湾B2B电子交易市集 Com2B.com 仲讯国际 奇碁公司 EcommUSA 台湾车辆产业网络 策略联盟厂商 康柏、远东、光宝、裕隆、华新丽华、国乔石化、精业、东南纤业等 和信、黎锐、荷兰银行、佳医