0中国项目管理师职业标准助理与员资料教程.ppt

第八章 项目控制 第3篇 助理项目管理师 ?第9章 项目启动 考试要求 根据国家职业标准（助理项目管理师）在本部分应该了解的工作内容和掌握的技能要求，主要考试内容涉及：需求的调查分析，需求分析的基本原则；需求信息资料的搜集，需求信息资料的加工和初步评估（数据处理的基本知识），可行性研究报告起草的基本知识 项目需求分析 项目需求分析定义 项目需求分析过程 项目需求的分类 需求的产生 需求的分析 公共需求与公共项目 私人需求与私人项目 需求的识别 需求的表达 编写需求建议书 项目需求的调查方法 观察法（定义，优缺点） 询问法（定义，优缺点） 实验法（面询法，电话调查，邮寄调查，留置问卷调查） 抽样调查法 项目需求分析的基本原则 明确阐明需求 避免发生误解（需求建议书定义和包含内容） 了解需求的变化性（变化原因有人员变化，预算变化，技术变化，商业环境变化） 使用分析工具 建议监督更改机制（变更清单内容） 让提要求者尽可能清楚表达其需求 对需求提出一系列问题 有必要研究，以更好地理解需求 尽可能清楚描述需求 倾听需求者反应，并作适当修改 9.2 项目可行性研究 考试要求 大纲对助理项目管理师在可行性研究方面的技能要求是能够搜集信息、资料，并提出意见、建议；能够协助起草可行性研究报告。因此，考试内容就要涉及可行性研究的基本内容和项目评估的含义.程序及内容。主要是对项目信息的收集各种方法与途径的概念能理解，并能对其优缺点进行比较。要求考生掌握数据分析的基本知识和可行性研究报告起草的基本知识。 （二）关于可行性研究 技能要求： 1、能够搜集信息、资料，并提出意见、建议 2、能够协助起草可行性研究报告 相关知识： 1、数据处理基本知识 2、可行性研究报告起草的基本知识 项目信息的收集方法与途径 方法 途径 自然收集 相关市场衍生 意外获取 现场调查法 现有信息收集法 观察法 询问法 实验法 可行性研究报告涉及的主要内容 机会研究的内容 初步可行性研究的内容 详细可行性研究的 机会研究的定义 机会研究方式 地区研究 部门研究 资源研究 特定项目机会研究 市场和生产能力 物料投入分析 坐落地点及厂址的选择 项目设计 项目进度安排 项目投资与成本预算 项目经济效益预算 产品市场需求和拟建规模 资源、原材料、燃料及公用设施情况厂 建厂条件和厂址方案 项目工程技术方案 环境保护与劳动安全 生产组织、劳动定员和人员培训 经济效果的分析和评价 评价结论与建议 项目评估 项目评估含义 项目评估与可行性研究区别和联系（从5个方面来说） 项目评估程序 项目评估内容（共七项内容） 成立评估小组 制定评估工作计划 开展调查研究 分析评估 编写评估报告 报送评估报告 二、助理项目管理师－项目计划 （一）范围计划 （二）进度计划 （三）费用计划 （四）质量计划 （五）人力资源管理计划 （六）沟通计划 （七）风险管理计划 （八）采购计划 （九）综合计划 （一）关于范围计划 技能要求： 能够绘制小型项目的工作分解结构图 相关知识： 工作分解结构（WBS）的基本知识 工作分解结构（WBS） WB S概念 WBS作用 工作分解结构图的绘制方法的要求 WBS的三个基本要素 层次结构 编码设计 报告 WBS的分解层次应遵循三个方面的步骤 结构设计 （二）关于进度计划 技能要求： 1．能够收集相似项目的历史信息 2．能够编制工作活动清单 3．能够确定各活动之间的逻辑和相互依赖关系，并形成文档 4．能够估算活动的持续时间 5．能够说明项目进展过程的主要里程碑事件 相关知识： 1．工作活动清单的编制方法 2．横道图的绘制方法 3．里程碑图的绘制方法 工作活动清单 定义 主要内容 项目工作排序的主要内容 工作活动清单 项目描述 强制性逻辑关系的确定 组织关系的确定 外部制约关系的确定 实施过程中的限制和假设 项目工作持续时间估计 工作持续时间估算的主要工作图 影响活动工期的因素 活动工期的估算方法 掌握横道图的编制 意外事故 工作成员的工作熟练程度与工作效率 资源供应情况 类比法 专家判断法 资料统计法 经验公式法 里程碑计划的编制 里程碑计划编制步骤 里程碑计划的编制方式 掌握编制里程碑图 二.重点难点分析1.怎样进行项目范围界定工具:WBS，分解是为了便于制定项目各具体人员的执行计划和项目的总计划，而将项目主要的可交付成果分解为较小的、更易管理的组成部分，以便给未来的项目活动——计划编制、执行、控制和收尾等提供一定的帮助。进行项目范围界定的过程是：在充分研究客户的需求建议书的基础上，依据项目范围说明书将项目范