京东商城物流配送模式SWOT分析 文档资料.ppt

京东商城物流模式 SWOT 分析 —— 古元鸿 企业简介 ? 京东商城 是中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业平台，是中国电子商务领 域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。（注： 3C 是计 算机 Computer 、通讯 Communication 和消费电子产品 Consumer Electronic 三类电子产品的简称） JD.COM 京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和 企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲 切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足 消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站， 360buy 京东 商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善 的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄 人成绩。 京东物流模式 其他物流 ? 高校代理 第三方物流 ? STO ? EMS ? 顺丰快递 ? 中通快递 自营物流 ? 北京配送中心 ? 上海配送中心 ? 广州配送中心 ? 成都配送中心 + + 京东物流配送中心分布图 京东自营物流 SWOT 分析 S 1. 节省开支，公司内部人员做物流比较放心， 可以给客户贴心的感觉。 2. 可以使企业掌握对物流的控制力。 3. 可以保持旺盛的竞争力。 4 。自营物流可以使物流、资金流、商品流、 信息流结合的更加紧密，从而提高物流作业 的效率，减少资金占用。 W 1. 企业自营物流增加了企业的投资负担，削 弱了企业抵御市场风险的能力。 2. 企业配送效率低下，管理难于控制。 3. 初期投入太高，在初期自建物流未完善之 前，系统管理跟不上，专业化程度不够高。 4. 存储货物过多，难于管理等等。 T 1. 竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争 压力很大。 2. 未来会有越来越多的 B2C 网站加入到这个 物流模式中，因此京东商城压力很大。 O 1. 网民群体扩张速度很快，网络覆盖的范围 也越来越广泛。 2. 物流配送逐步发展完善。 3. 越来越多的投资人对自营物流感兴趣，可 以帮助 B2C 网站更好的对物流和仓储的投入 与发展。 京东第三方物流 SWOT 分析 S 1. 归核优势。外包物流企业的专门化很高， 物流作业高效，而且物流成本相对较低。 2. 业务优势。使得生产企业可以获得自身企 业不能提供的物流服务，并且能够降低物流 设施和信息网络滞后对企业的影响。 3. 服务优势，可以实现商品的快速交易，增 加客户的满意度。 W 1. 生产企业对物流的控制降低，从而影响效 率。 2. 客户关系管理的风险，企业与客户的关系 会减弱，客户信息泄露风险。 3. 连带经营风险。 T 1. 我国的现代物流发展还不够完善，与国外 物流现代化程度相差较大。 2. 我国整个第三方物流市场比较分散，专业 化程度不高。 3. 我国物流的仓储、运输现代化还不够高。 O 1. 第三方物流企业的发展壮大，物流技术现 代化。 2. 仓储业飞速的发展，减少了流通环节，降 低了物流费用。 THANK YOU ！