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篇一:《办公室纪律会议提纲》
办公室纪律会议提纲
公司办公室自去年以来工作上取得了一定的成绩,但是自从进入今年2季度以来,工作状态持续放松,尤其是对一些公司的基本要求,比如考勤、上班纪律都不能很好的执行和遵守,甚至由于工作态度的散漫,导致对办公室投诉增多。为了下半年工作的顺利开展,及时扭转局面,特别提出一些具体要求
一、不允许干和工作无关的事情
1、 不允许上班吃零食,需必须请到非工作区域。(前台吃零食被投诉);
2、 8点半到12点,1点到5点半上班时间不允许网购和取快递 ;
3、 上班时间不允许上班玩游戏,看电影。
二、强调考勤和相关纪律,严格按照人事和相关制度执行
1、 请假必须提前一天,不允许临时请假,并在人事提前办理手续,否则一律不予批准。
2、 工作时间在岗,8月5日,早上8点30到8点40分,除金鹏外,软件园大厅无人在岗,还有个别人迟到。脱岗、迟到已经成为常态,要求外出必须打招呼并做好登记,要求不能以未带卡或则外出办事搪塞迟到早退
3、 手机24小时畅通(8月4号周日给万文莉电话不接)。
三、强调服务态度
1、 对项目部和外来员工提出的协助要求,不论是否你职责范围内的,都要给予积极协调帮助,要想法设法的予以解决,而不是推诿;
2、 不允许说不知道,不了解情况或者我忙着呢来搪塞;
3、 不允许对上一套,对下一套,见人下菜;
4、 个人办公环境整洁,有条理。工作方法方面,做好每天工作记录。对于存档性质的工作和统计性质的工作每天整理,不要等检查,才整理。
总体来说上半年创新工作开展的很好,但是在注重创新的同时,一定要有服务意识。因此下半年的主要工作思路是改善服务意识。改善服务意识最主要的是心态,心态不改变,没有真正换位思考服务也不可能得到提升。
很多事情是做了,但还差一步,比如前台收快递,是收了,但是有没有及时通知到个人,或者来件需要本人签收的,是联系了本人,但有没有想方设法联系。所以说很多事情是干了,但离干出效果就是差一步,就是这差一步直接影响工作效果。
为了提升下半年的工作效果,在绩效考评中计划除了继续进行创新工作考核外,在考核中加入服务态度的考评。季度考核将从工作态度、创新工作、日常工作三方面考评。并且侧重工作态度。创新工作也主要从提升工作态度和效果所进行的创新。在工作态度中,被投诉是最恶劣,影响最坏的,因此投诉事件在绩效考核中一票否决(得E或D)。 希望办公室全体成员按照上述要求,认真执行,确保下半年工作顺利开展。
篇二:《会议提纲》
会议提纲
时间2012年1月3日 地点总经理办公室
出席各部门主管 列席
主持
1、 明确会议主题
2、 明确整改目的
3、 明确对整改活动的要求(或希望)
4、 明确整改的目标(或期望)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------5分钟
5、 讨论整改计划内容 (可行性) ----------------------------- 30分钟
6、 个人表态 -----------------------------------10分钟
发言提要
各位同事大家上午好,今天非常高兴也非常荣兴能够站在这里,主持这次会议,首先我非常尊重历史、尊重经验,所以我更加尊重在坐的老前辈,因为是你们辛苦的付出各项工作才得以进行,在此年末岁尾之际我谨代表我自己,向大家道一声你们辛苦了!同时预祝大家新年快乐、万事如意!
1、感谢的话有千言万语、万语千言,说不完也到不尽,但感恩并不是今天的会议主题,今天会议的主题是,讨论、确定、计划、布置2012年企业整改内容,这里边有四层涵义,第一层讨论,讨论的意义在于参与和互动,让大家真正的感受到我们是企业的一份子,我们要对我们自己的企业负责、第二层确定,所以有经过讨论以后,最终的结果是我们共同的成果,不是某一个人的是我们大家的,我所强调的是我们的团队;第三层计划,计划中强调的是大局观念,一切内容我们共同达成共识后,无任何特殊情况下我们都按计划前进。第四层布置,这里所强调的就是大家就要服从意识,工作没有任何借口,一切听从工作安排,自觉履行应尽的义务。
现在大家手中所拿到的这一份就是我根据总经理要
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