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目录大纲 一、目标 二、团队 三、机构设计 四、岗位的职责 五、制度设计 六、实施过程 七、绩效考核 八、预期目标分析与未来展望 目标 最大限度的降低库存管理成本、提高仓储效率,从而加大自身的市场竞争力 建立完善的药品养护制度,规范养护工作,避免造成损失,实现科学养护,确保在库药品完好无缺。 团队 企业应建立以企业主要负责人为首的养护领导组织 企业应设置专门的养护管理机构 企业应设置与经营规模相适应的药品检验部门和验收、养护等组织部门 要求: 各组织机构部门之间环环相扣,互相配合,互相监督,团结合作。 有良好的团队精神风貌,在药品养护出现问题时能及时有效的处理。 对各部门实施相应的责任制。 机构设计 仓储主管 库门门卫 理货员 验货员 保管员 养护员 仓管会计员 安全管理员 技术部 财务部 供应部 全检部 养护队 药品养护实施过程 一.药品性能分析 1.物理性质 2.化学性质 3.生理生化性 4.生物性质 二.药品养护方法 坚持以预防为主、消除隐患的原则,开展在库药品养护工作,防止药品变质失效,确保储存药品质量的安全、有效 药剂管理人员负责对养护工作的技术指导和监督,包括审核药品养护工作计划、处理药品养护过程中的质量问题、监督考核药品养护的工作情况等 养护人员应配合仓管人员做好库房温湿度监测和调控工作,根据库房温湿度状况,采取相应的通风、降温、增温、除湿、加温等调控措施,并做好记录 根据库存药品流转情况,按季度进行药品质量的养护检查,并做好养护记录,养护记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年 对中药饮片按其特性,采取干燥方法进行养护 建立仓储设施设备的管理台帐及档案,对各类养护设施设备定期检查、维护、保养,并做好记录,记录保存二年。 对养护中发现有质量问题的药品,应暂停出库,及时通知质量管理部门进行复查处理。 定期汇总、分析养护工作信息,并上报管理部门。 三.环境分析 1.仓库温湿度控制 温湿度条件 应按药品的温、湿度要求将药品存放于相应的库中,各类药品储存库均应保持相对恒温。对每种药品,应根据药品标示的贮藏条件要求,分别储存于冷库(2-10℃)、阴凉库(20℃以下)或常温库(0-30℃)内,各库房的相对湿度均应保持在45%—75%之间。 对于标识有两种以上不同温湿度储存条件的药品,一般应存放于相对低温的库中,如某一药品标识的储存条件为: 20℃以下有效期3年, 20-30℃有效期1年,应将该药品存放于阴凉库中。(如:整肠生) 2.仓库的安全管理 (一)保持药品与地面之间有一定距离的设备。 (二)避光、通风和排水的设备。 (三)检测和调节温、湿度的设备。 (四)防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备。 (五)符合安全用电要求的照明设备。 (六)适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装物料等的储存场所和设备。 四.采取具体措施 1.药品按温、湿度要求储存于相应的库中 2.在库药品均应实行色标管理 3.药品与仓间地面、墙、顶、散热器之间应有相应的间距或隔离措施。 4.药品应按批号集中堆放。有效期的药品应分类相对集中存放,按批号及效期远近依次或分开堆码并有明显标志。 5.药品与非药品、内用药与外用药、处方药与非处方药之间应分开存放;易串味的药品、中药材、中药饮片以及危险品等应与其他药品分开存放 6.麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品应当专库或专柜存放,双人双锁保管,专帐记录。 五.检查与评价 养护检查的内容: 1.检查在库药品的外观质量是否发生变化或是否存在异常情况; 2.检查在库重点养护品种的外观质量是否符合法定质量标准规定; 3.检查库房温湿度是否符合规定要求,以及所有在库药品的储存是否符合其质量标准中贮藏项的规定; 4. 检查库房是否满足防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等要求; 5. 检查养护用设备、仪器及计量器具等是否运行良好。 结果与结论: 药品养护的各项工作都应以保证药品质量为目标,强调定期质量检查和维护,对发现的问题及时采取有效的处理措施,这样才能真正确保药品质量,使之安全有效应用于患者. 六、药品养护绩效考核 一、考核目的 为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本次考核。 二、考核时间 公司按季度定期考核,月度考核以考勤为主 。 三、考核的对象 1、公司商品养护部门的各机构小组成员 四、考核程序 1. 人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。
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