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让我们一起追求卓越
——突破自我抱团打天下;1、个人;2、企业;
;2、团队文化;2、团队文化;业绩是主要目标,团队是手段,不是目的
团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观
个人主义对团队业绩的影响
人们对团队的误解
团队的风险
约束是创造团队业绩的条件(包括团队和组织内); 弄清楚问题和要达到的目的
收集并分析资料
想出可行的变通方案
评估变通方案
选取执行方案
付诸行动
评估执行效果
NOTE:
重大的决策必须用纸和笔,不能用脑袋来决定!; 项目??名称
项目的内容
项目的目标与完成期限
项目的负责人及其职责
项目的参与者及其职责
项目所需的资源
执行的监督者及其职责
监督的方法和检验标准
奖惩的标准和方法
所有参与者在任务书上签字确认;失去动力和热情、困惑、无助感
失去了方向和目的
没有诚意的、无条理的、非建设性的讨论
冷嘲热讽和互不信任
背后的和向外人做的人身攻击
报怨他人;任何具体的障碍要造成威胁,凭借的都是障碍本身的
难度,但同时也取决于团队的准备程度和能力。
作为一个业绩单位,团队在足智多谋和灵活多变方面
超过了所有个人和较大型的组织群体,团队会利用这
两个特点克服障碍实现业绩。
潜在的团队甚至伪团队都能摆脱困境,只要它们能把
障碍同他们具体的业绩目标联系起来。
;回顾团队的基本要素
争取小胜
输入新的信息和方法
利用指导人员或培训
更换团队成员,包括更换领导;1、团队需要的领导者;2、管理与领导;将团队的业绩放在首位,并且承认他自己
需要帮助,不搞个人秀
对团队的力量充满信心,对团队的成员有
无比的信心。;Energy(活力)个人精力充沛——有行动的冲劲
Energizer(激励)调动和鼓励他人的能力——富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至
Edge(敏锐)竞争精神——对速度有与生俱来的追求——坚定的信念和大胆的支持
Execution(执行)达到目标 ;成绩
专家
归属
挑战和眼光
良师益友/支持者/模范
全球化经验/文化宽度
;让其他人感觉受尊重
树立你的远见
待人如己
对你自己和下属的行为负责
在公开场合表扬和私下批评
花时间去看和被看到
运用竞争;在团队成员中培养自豪感
让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的
只要可能,就给予认同和赞美
提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号
通过考察和发扬团队的历史和传统价值,
确立团队荣誉
为一个共同的目标奋斗
鼓励团队成员共同参加业余活动;实行参与式管理
做任何事时保持快乐
留意正在发生的事,并采取行动进行修正
和利用
在任何时候都要以身作则
持个人的正直
通过关心下属,建立相互信任
奉献而不是索取,同时激励别人也这么做 ;你要成为一名优秀的教练和老师
让管理成为一种生活方式,要天天去做
平易近人,与你的队员之间保持公开坦诚
定期或不定期召开恳谈会
不要放弃任何肯定别人成绩的机会
需要批评时,立即去做,并注意方法
保持铁的纪律;注重贡献是领导者有效性的关键
——有效性表现在个人工作上;
——有效性表现在人际关系上;
——有效性表现在管理工具的运用上。
注重贡献可以让领导者从看局部上升到看整体
注重贡献可以让领导者把注意力移向“外界”;组织存在的唯一目的是发挥人的长处
领导者的任务就是利用每个人的长处,作为共同取得成效的基础
用人原则:发挥人的长处,而非克服人的短处;领导者发挥人之所长的4大秘诀:
职位为人而设,而非为上帝而设
职位设计要有一定的难度和宽度
起用一个人应从他能做什么出发
在用人之长时应能容人之短
;发挥上司的长处
不能以献媚的方式惟命是从,而应采取实事求是的态度提出正确的意见,并以一种能够发挥上司长处,并能够??上司接受的方式提出。
注意探询上司有效性的方式。
时刻问自己:“如何才能发挥上司的长处?”
;励德管理法——励精图治 德行天下;全面沟通
绩效导向
伙伴关系
向导角色
因为有爱;以信息为基础
重点在绩效上
速度要慢一些
需要对话
更要用心
需要谦卑
需要平衡
需要负责;基础阶段
——联系
——委任
——观察
——准备;如何成为优秀的团队教练;如何成为优秀的团队教练;如何成为优秀的团队教练;如何成为优秀的团队教练;学习环
——表述目的和请求许可
——提供你的反馈信息
——提问与倾听
——分享你的相关经历(如果需要)
——利用对话来增长知识;如何成为优秀的团队教练;推进行动阶段
——强化积极面
——建议可能性
——要求一个具体的行为
——要求行为和阐
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