管理学第五章习题及答案[汇编] .pdfVIP

1413185 万思琪 名词解释： 1、领导：是领导者为实现组织目标二运用权力向其下属施加影响力的 职能活动。 2、权利：是影响领导者与被领导者之间关系的一种力量。 3、集权：是指职权在组织系统中较高层次一定程度的集中。 单选题： 1、民主式领导方式的特点之一是： （B ） A、领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。 B、分配 工作时尽管照顾到个人的能力， 兴趣和爱好。 C、对工作事先无布置， 事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。 D、领导方法的选 择取决于环境和个性。 2、由自我实现人假设所产生的管理措施为： （ C ） A、应以金钱收买员工的效力和服从 B、管理人员在进行奖励时，应 当注意集体奖励， 而不能单纯采取个人奖励 C、在管理制度上给予工 人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享 权力。 D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此 模式实现自身的价值。 3．麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括（ A ） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 多选题： 1．根据费德勒模型，影响领导形态有效性的环境因素有： （ABD） A、领导者和下属的关系； B、职位权力； C、领导者的个人特性； D、任务结构。 2．李柯特把领导方式分为（ ABCE） A、剥削式集权领导； B、仁慈式集权领导； C、协商式民主领导； D、放 任式领导； E、参与式民主领导； F、专制式领导。 3．领导行为四分图中领导行为分为四种类型，即（ ABEF） A、高体贴与低组织 B、高体贴与高组织 C、高关系与低任务 D、低关系 与低任务 E、低体贴与低组织 F、低体贴与高组织 简答题： 1．在领导工作中应坚持怎样的用人原则 答：①从总体上，应坚持能力主义与资历主义相结合的原则。职务晋升 上，强调能力，工资报酬上，兼顾资历。 ②具体应遵循以下原则： A 重视能力 B 按事选人 C 知人善任 D 授予权力 E 给予支持 F 关心下级 2．自我实现人假设的主要内容是什么应采取何种相应的管理措施 答：①自我实现人假设也称 Y 理论，是由麦格雷戈提出来的。 ②其主要内容是：厌恶工作不是人的本性；外来的控制和处罚并非是促 使人们实现组织目标的唯一手段；人们能够实行自我管理和自我控制； 个人目标与组织目标是可以统一的；普通人不仅会接受职责，而且会谋 求职责，逃避责任不是人的本性； 大多数人，在解决组织的困难问题时， 都能发挥自身创造力和聪明才智。 ③相应的管理措施是： 第一，改变管理职能的重点。管理自我实现人，应重在创造一个使人得 以发挥才能的工作环境。 第二，改变激励模式。在经济人假设和社会人假设的条件下，其激励都 是来自金钱和人际关系等外部因素。 而对自我实现人主要是给予来自工 作本身的内在激励，使其担当是具有挑战性的工作，担负更多的责任， 促使其工作做出成绩，满足其自我实现的需要。 第三，在管理制度上给予员工更多的自主权，实行自我控制，让工人参 与管理和决策，并共同分享权力。 论述题： 联系中国实际，谈谈你对人性假设理论的理解及其在领导工作中的运 用。 答： （一）对人性假设理论的理解 ①人性假设理论由西方管理学家提出来的，其内容包括经济人假设、社 会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。它有其科学的成分，但也有 其片面性。中国有自身的民族特征和文化传统，因此，不能对西方的东