外购外协物料质量问题索赔管理办法[汇编] .pdfVIP

外购外协物料质量问题索赔管理办法 1 目的 为了保证外购、外协物料质量满足公司产品的需要，规范供应商来料不良索赔流程， 明确供应商应承担的责任和损失，以督促供应商提升改善质量意识和产品质量水平 ,有 效防止相同问题重复发生，特制订本办法。 2.适用范围 适用于进料检验、生产过程及出货后发现的供应商来料不良造成的劳动工时费用、 逾期损失费用、材料损耗费用、水电燃料能耗费用、运输费用、维修费用、差旅费用、 质量潜在风险损失等，进行对供应商的索赔。 供应商交货逾期，按照采购合同 / 供应商战略合作协议执行扣款或处罚，不在本办 法规定范围。 3.管理职责 采购部 负责与供应商联络，执行索赔，监督供应商在发票中扣除索赔金额（或向公司支付 索赔费用）。 制造部 负责受供应商委托进行物料的返修、 返工，负责对返修工时、 料废加工、 试验工时、 材料耗用、水电能源耗用等费用的记录、统计。 质管部 负责返修、返工物料的重检，负责检验工时的统计和记录；负责统计、汇总、核定 索赔费用。 财务部 根据《供应商索赔单》负责与供应商进行账务结算