逾期催收的技巧培训.pptVIP

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2020-07-10 发布于福建
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逾期催收的技巧培训.ppt

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LOVOL 逾期催收技巧培训金融服务部风险管理部 2012年9月11日目录 Contents 第一部分前言第二部分逾期催收步骤及原则第三部分逾期催收的准备工作第四部分上门催收实施前言信用销售业务是一把双刃剑,提升业务销量的同时也带来了风险,业务开展的初级阶段,市场运作“重销售轻风险”理念严重,缺乏对市场风险的认识,贷后逾期催收工作没有有效开展,缺乏逾期催收管理的企业就像一只没有守门员的球队再优异的销售业绩也无法弥补大量坏账造成的损失。代理商要想可持续健康发展?必须扭转意识,重视逾期催收管理工作的有效开展。逾期催收工作是一门学问,在面对各式各样的逾期用户及逾期理由,怎样有效地把款项足额收回? 目录 Contents 第一部分前言第二部分逾期催收步骤及原则第三部分逾期催收的准备工作第四部分上门催收实施 Uo催收步骤: 贷后逾期催收管理,坚持四个步骤: ①专人对用户日常的短信、电话催收,催收频率由少到多; ②存在逾期一期的用户一一用户本人、担保人催收 ③存在逾期二期的用户—一用户本人、担保人电话催收外,律师或法务人员带律师函上门催收; ④存在逾期三期的用户一一正常电话催收无果后,安排人员找车拖车,或进入拖车、诉讼保全阶段