招生必备培训学校快速招生经典话术.docxVIP

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招生必备培训学校快速招生经典话术 2018-09-28 15:36 英语/爸爸/专业 春季是民办培训学校招生旺季。如果说学生信息是培训机构招生的 根本”那么 学会一套有用的招生话术”将思想植入到家长头脑中便是不可或缺的 软实 力” 在这其中咨询师往往是家长面对培训机构接触的第一个人,被称为培训机构的 第一道名片” 一般业内认为一位好的咨询师的制胜三大法宝是:速度、激情和 收钱。速度指的是全力以赴领先,及时邀约,及时交钱订单”激情指的是全 力以赴面对每一客户,激情可以感召客户,感召同事 ”而最后一项最为关键, 收钱指的是 现实等于务实,只有收到钱,才表示真正得到了客户的认可 ”。至于 如何 收钱”,绝大多数靠的是 话术”。 电话咨询尽量不提钱,表现自己的专业度吸引家长上门咨询 如何称呼家长仅仅是话术的第一步,话术的核心往往是要对家长进行 思想植 入”,法宝就是制造危机感、紧迫感,让家长自己意识到给孩子课外辅导的必要 性。一般咨询的基本流程分为:电话邀约-预热-攻家长-攻学生-缴费签单-对接(教 师选派和方案制定)-管理服务(一人终身制)。而咨询师起的作用往往是签单 和签单之前的工作。 一般家长接到咨询师的电话,90%都会拒绝,这是人的一种自我保护的本能, 不过没关系,我们一般会把家长常见的拒绝理由列成单子, 并附有标准答案,让 家长无法招架。”此外,咨询师被要求在电话中尽量别提钱。如果家长问到收费, 就说很复杂,课时、辅导形式不一样,收费不同,建议家长最好上门来谈。 你 在电话里直截了当地告诉家长,一个学年两三万元,人家保不准直接断了念想。” 在电话咨询中,还要尽量表现自己的专业度,引发家长一定要见你一面的欲望。 另外,要及时发出邀约请求,确定具体的上门面谈时间,坚持做到 能上午”不下午”,能 今天”不明天”,能平时”不周末”。 见面攻关只要搞定了孩子,家长就会爽快掏钱 “和家长学生一旦见面,就要先和孩子建立信任感,一般搞定了孩子,家长也就 很爽快地掏钱。 ”和孩子建立信任感要尽量问正面问题,不给孩子负面评价。 如果只有家长来上门咨询, 尤其比较纠结费用犹豫不定时, 有一种致命招数就是 “刺激家长 ”,比如说一些令他们尴尬的话,如果是位妈妈,就会说 “您看您穿的 衣服,烫的头发都要花好多钱,现在给孩子投资大脑反而不舍得了 ……而如果是 位爸爸, “先生有抽烟吧?您把烟戒掉省下来钱就够了,戒烟对身体也好;先生 有喝酒吧,把酒戒掉省下钱也够了,何况喝酒还常误事 ……” 让家长快速报名的五种常见咨询话术 拒绝理由 1 孩子已经报了, 不去你们那学了话术: 家长您的教育意识真的很好, 知道让孩子 这么小去学英语。 孩子越早学英语效果越好。 请问你孩子在哪学着呢?欢迎你带 孩子去我们学校, 多给我们提宝贵意见, 看看我们的老师和现在教你孩子的老师 孰优孰劣。 或者是这样的: 你孩子已经学英语了, 真是太好了。 这次正好对孩子来说是一次 检验英语程度的机会,看他到底学得好不好,我们再给他做一个免费的测试。 拒绝理由2:没时间 话术:家长你想过没有,我们忙来忙去不就是为了孩子吗?我们确实很忙, 我觉 得有的时候应抽出时间多陪陪孩子,这次活动就是让家长和孩子都参与的活动。 给孩子一次锻炼和展示的机会,给自己一次学习的机会,这样的人生才会更精彩, 你说呢? 拒绝理由4 :不想给孩子太大的负担 话术:家长你是希望小孩子现在辛苦一点点, 还是将来痛苦一辈子,先苦而后甘 人生才是甜蜜的,否则先甘后苦的人生将是苦涩的,有的时候一点点的压力反而 是动力,要想让孩子赢在起跑线上,这点负担是要有的。 拒绝理由5 :孩子成绩特别好,不需要补 话术:你的孩子英语学得这么好,恭喜你!小学英语是很简单的,孩子考 95分 以下反而是不正常的。你孩子英语基础这么好,我想应该上一个更高的台阶,要 不然他认为自己学得很好了,就不去努力了。 一定要让孩子明白他的英语还差得 很远。现在的竞争是非常激烈和残酷的,所以现在孩子学得好真的不够。 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、 策划案、学习课件、各类模板等方方面面, 打造全网一站式需求 主要经营:网络软件设计、图文设计制作、发布广告等, 公司秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意

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