2017年《办公室管理》形考任务三网上答案.pdf

我的主页 / ? 办公室管理 / ? 形考任务三 开始时间 2017 年 10 月 7 日 星期六 09:53 状态 完成 完成于 2017 年 10 月 7 日 星期六 10:15 耗时 21 分钟 40 秒 分数 100.00/100.00 成绩 20.00/ 满分 20.00 (100%) 未标记标记题目 信息文本 一、单项选择题（每小题 5 分，共 50 分） 题目 1 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） 选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 只能充当领导的参谋和助手 正确 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台” ，而是要登台唱戏 反馈 正确答案：只能充当领导的参谋和助手 题目 2 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 办公室在做调查研究工作时不能（ ） 选择一项： A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 正确 反馈 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 题目 3 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（ ） 选择一项： A. 可行原则 B. 易出成果原则 正确 C. 价值原则 D. 适量原则 反馈 正确答案：易出成果原则 题目 4 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 督查工作的原则不包括（ ） 选择一项： A. 依法督查 B. 实事求是 C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合 正确 反馈 正确答案：督查与代办相结合 题目 5 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 办公室信息工作的要求不包括（ ） 选择一项： A. 准确 B. 及时 C. 信息量越大越好 正确 D. 完整 反馈 正确答案：信息量越大越好 题目 6 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ） 选择一项： A. 精心安排合影留念 B. 熟练掌握寒暄语 C. 要有“诚心” 正确 D. 高规格接待 反馈 正确答案：要有“诚心” 题目 7 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 下列电话礼仪中错误的是（ ） 选择一项： A. 与领导通电话，领导先挂 B. 与年长通电话，年长先挂 C. 与女士通电话，男士先挂 正确 D. 与客户通电话，客户先挂 反馈 正确答案：与女士通电话，男士先挂 题目 8 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标记标记题目 题干 介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） 选择一项： A. 单位 B. 职位 C. 年龄 正确 D. 姓名 反馈 正确答案：年龄 题目 9 正确 获得 5.00 分中的 5.00 分 未标