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一、单项选择题(共 15 题,每题 2 分,计 30 分)
1、下列哪一项不是人际关系学说的主要观点
A.人的行为是由需要和动机引起的 B.企业的职工是社会人
C.企业中存在 “非正式组织 ” D.满足工人的社会需求是提高生产效率的关键
2 、关于控制频度,下列说法不正确的是:
A.过于频繁的衡量,会增加控制的费用。
B.检查和衡量的次数过少,则可能使许多重大的偏差不能及时发现。
C.管理人员可以在他们方便的时候,而不是在工作绩效仍 在控制中“ ”进行衡量。
D.以什么样的频度对某种活动的绩效进行衡量,这取决于被控制活动的性质。
3 、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是:
A.主管所处的管理层次较高 B.计划制定的详尽周到
C.下属的工作地点在地理上比较分散 D.不稳定的环境
4 、A 、B 两人是同一个企业的职工,两人横向比较的结果是 QA/I A >QB/I B (Q 和 I 分
别代表报酬和付出) ,则 B 可能的表现是:
A.要求增加报酬 B.工作积极性提高 C.要求增加工作量 D.没有任何改变
5 、下列哪一项不属于决策者只寻求满意结果的原因
A. 只能满足于在现有方案中寻找 B.决策者能力的缺乏
C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱 D.决策者只需要有满意的结果
6 、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好分配给:
A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人
C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人
7 、某位领导者,与下属关系良好,组织制度健全,任务明确,但他本人资历较浅,
固有权力较弱,按照菲德勒权变理论,你认为应当采取什么样的领导方式
A.低工作高关系的参与式领导方式 B.低工作低关系的授权式领导方式
C.工作任务型的领导方式 D.人际关系型的领导方式
8 、某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于:
A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化
9 、王教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了王教授,并介绍公
司的具体情况,才说了 15 分钟,就被人叫了出去, 10 分钟后回来继续,不到 15
分钟,又被叫出去。这样,整个下午 3 个小时总经理一共被叫出去 10 次之多,使
得企业情况介绍时断时续。这说明:
A.总经理不重视管理咨询 B.该企业可能这几天遇到了紧急情况
C.总经理可能过度集权 D.总经理重视民主管理
10、下列选项中哪一个最不适合采取程序化决策
A.车间作业安排 B.常规物资订购 C.财务报表的分析 D.组织结构的改变
11、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾
A.马斯洛需要层次理论 B.期望理论 C.双因素理论 D.人际关系理论
12、波士顿矩阵中,市场增长率高而相对市场占有率低的战略业务单位被归入:
A. 明星型 B.幼童型 C.金牛型 D.瘦狗型
13、某钢铁厂是一家拥有 300 多亿资产的大型企业,在钢材多样化和高科技化的市
场需求面前,你认为最适宜的组织结构形式是:
A.直线型 B.职能型 C.事业部制 D.矩阵结构
14、现在不少公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事
特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家
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