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商多谈判
演讲:盛媛
制作PPT:麻佩佩、周依臻、胡丹婷
演:林丁燕、张丽霞、沈芸情、裘玲霞
又称亻
重要补充
未传
声语言
无声
音器官来
表达白
内。可包
艾伯特梅拉比公式
信息的全部表状大=7%语调
55表情
一个人的肢体语言,同说话人的性格、气质是紧密相关的
每个人都有自己独特的肢体语言,所以它具有一种形体美
个性化
无意识性
可信性
接反应
基相
果有真实美
同
它不会变,所以它具有雪科水
意义
凊景性」
水恒化
无声语言的主要形式
可用区-邂确区
眼神
手势
服装
面部表情
动作,体态,形态
目光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传
暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流
中的重要作用
用
在商务谈判中,眼神目光应保持神采;扩大目光语视区,
确保对方在听你说话,要与对方有眼神交流;目光要点式,
不要飘忽不定
露竞区
在商务谈判中应避免视线不交流、视线侵犯、
眼球乱转、手到眼不到、挤眉弄眼、眼神黯淡无光
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