3月工作总结及4月工作计划--胡卫东.pdfVIP

4 月工作总结及 5 月工作规划 我于 2013 年 2 月 28 好加入贵公司，担任二三级市场农副产品资源 整合招商专员工作，2013 年是我职场的转折点，在这新的一年我迎 来了个人职场人生的新的挑战，意味着能再次实现我的个人价值。通 过上月的实践学习工作中，个人受益主要体现在一下几点： 一， 业务开展的情况 在长德的第一个月里，为了拓宽二三级城市的业务，我积极服从 领导安排，用了 22 天出差去拜访客户。作为初来乍到的我沿着主管 和老销售人员给我指引的方向进行业务拜访和发展客户。在这段期间 里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才 能发现更多的销售机会，才能保证销售目标的达成。 开发客户是一个比较漫长又意义的事情，大部分客户对我们都有怀 疑的态度，不信任我们，所以，就必须做好遭白眼的心理。最开始的时 候，我也不知如何展开业务，但经历了一两次的失败后，我认真总结， 下次遇到后该如何应对，使用什么样生动的语言技巧使客户信服并觉得 我们是在帮助他们，最终我战胜了自己也赢得了客户。通过一个月的努 力我成功收集了近 200 个客户电话，95%上的是准客户，并且让他们记 住了我。 二、工作中出现的问题及解决方案 1、对于有些种植大户，经常会因自己有渠道销售而对我们不予 理睬。 解决方案：虽然有公司政策和产品的的系统培训。但有时不能 说服一些 “钉子户”，这说明此类客户还不信任我们，所以以后自身 要准备得更充分，如资料，画册，让客户眼见为实，同时，多听客户 说些什么，多了解客户的详细资料，对于此类客户运用 FABE 销售法 则。 2 、和同事沟通得不够。有些当天遇到的问题，由于和同事沟通 不到位，导致没能及时解决，大家错过了最佳的解决机会。 解决方案：遇到问题主动提出问题，积极学习同事的先进方式方 法，多与同事交流沟通。 3、对工作的积极性有待更加提高。 要做到心态不因任何人的 白眼和环境的改变而受影响，要做到所拜访之处必定让它寸草不生， 无一漏网之鱼。我觉得有位企业老板说的好：“我始终认为人必须要 自知，处事必须认真，不能凭勇气或义气做事，要深思熟虑，审时度 势，谨小慎微，必须脚踏实地，但又必须要做到敢于面对和承担，勇 于挑战自我，满怀信心，这样才不会容易失败，才会有可能成功” 而对于我，我则需时刻警钟长鸣！发扬爱岗敬业的职业道德素质,遵 守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、 认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、 不断提升自己的团队合作精神。 4 、与市场方接触沟通这一块比较薄弱。 解决方案：通过多实践 ，多问，多听（自己多与市场方负责人接 触，沟通交流，下来后个人及时总结，找出成功和失败的原因。多问 有经验的同事，找出问题所在，弥补在下次遇到同样问题的应对之策， 同时，多听多参与在与市场方的交流时间和场合，把同事们的方式方 法总结，转化成自己的语言和方式方法。） 三、今后学习的方向及措施 1.加强团队协作意识,发挥狼的特性. 2.一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！ 3.深入学习公司的运营理念和其他项目产品。 4.加深和资深销售的交流。 5.加强自身的时间管理和励志管理 措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得 A 类事 情（重要的事情）提前完成，B 类事情（相对重要的事情）及时完成， C 类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热 情，利用对比激励法，提高斗志！ 四、下月计划 (工作规划 学习计划) 1.工作规划: a.路线规划：上半月：成都眉山乐山峨眉 雅安《成乐线》。下半月：西昌攀枝花 b.资料信息整理：通过网页查询此次出行路线途经地方的种植基 地信息并做详细登记整理。 c.下月个人业绩评估： 工作科目 计划目标 二.三级会员办理 120 家 种植基地办理 60 家 市场方协议的签订 3 家 2.学习计划：