卓越营业部经理课件.pptx

建立一个具有一流竞争力的营业部; 长期的成功只是在我们时时心怀恐惧时才可能。不要骄傲地回首我们过往取得的成功，而是要明察将导致我们未来的没落。这样我们才能集中精力于未来的挑战，让我们保持虚心、学习的饥渴及足够的灵活。 ——IBM总裁Gerstner;追求成功是人的本性;预期培训效果 提升经营理念 迈向专业 建立竞争力;预期培训效果 提升经营理念 金领 首先是具备金领的思维模式 具备金领的专业能力 才会有金领的收获 ;1、你???怎么判断的？ 2、你将这个观念宣导给你的业务员了吗？;预期培训效果 迈向专业 ;预期培训效果 建立竞争力 正确的理念+专业的技能=竞争力;预期培训效果的量化标准 营业部100人，月标准保费100万 部经理年收入100万 ;;专业内涵三要素 流程步骤 品质 效率;专业精神： ;;无论是销售还是增员，作为管理者最重要的工作就是将正确的理念植入团队，拿走错误的观念，能做到这些方面的人，一定具备极高的专业价值。 成功的团队一定具备成功的特质。;卓越营业部经理培训班、课程结构;第一单元：理念篇 营业部的经营哲学; 营业部的经营哲学经营哲学的定义经营哲学的作用经营哲学的范例;营业部经营哲学定义 是团队的思维模式 是团队的是非标准 是团队的信念 是团队的价值观 是团队的行为规范 是团队的性格 是团队基因 是团队的灵魂;;营业部的经营哲学;营业部的经营哲学.经营哲学的作用.经营哲学的范例.实作;;建立卓越的工作标准； 订下斩钉截铁的目标； 信守客户至上的原则； 有效的执行； 保持上进心，为将来的成功作准备； 精通团队合作的重要； 培养组织技巧； 创造激动人心的环境； 和变革结为盟友； 维持不断的挑战。;建立卓越的工作标准;为什么要建立卓越的工作标准？ 什么是卓越的工作标准？ 怎样根植卓越的工作标准？ ;为什么要建立卓越的工作标准？ ;卓越的标准有利于创业公司建立品牌 卓越的标准系统有利于清晰职涯规划 培养负责任的态度和素质 各层级的工作标准明确利于团队互动、配合;卓越的工作标准体系;新进业务员： 一个月转正； 填写计划100，至少50位准客户； 填写工作日志； 每日至少拜访6位客户，其中至少3位有效面谈； 每日出勤参加早会； 每天晚上给主管电话接受辅导； 每周参加部夕会训练。;业务员： 任何一个月不得低于FYP10000，周周1件，每月4件； 填写计划100，随时维持准主顾至少50位； 填写工作日志； 每日至少拜访5位客户，其中至少4位有效面谈，1位有效增才拜访； 每日出勤参加早会； 每天晚上给主管电话接受辅导； 每周参加部夕会训练； 参加营业单位组织的市场活动； 填写增才计划100，随时维持准主顾至少20位； 。;业务经理： 任何一个月个人业绩不得低于FYP10000，周周出单，每月4件； 任何一个月小组业绩不得低于FYP100000，人均4件； 每月第一周带头出单，每月20号前过万；小组第一周活动率50%，第二周活动率80%，第三周活动率100%； 每日填写计划100和每日增才计划100 ，随时保持准客户和准增才50位； 每日检查业务员工作日志并根据百分表进行活动辅导； 每日至少3位有效业务面谈； ;每日至少增才面谈1人，每月至少增才1人； 每天晚上通过电话进行追踪辅导； 每日主持二次组会，进行小组业务追踪、案例分析和演练； 每周参加营业单位的周经营例会，对本周的组经营状况做分析： 每周至少主持或主讲1次营业单位大早会； 参与并参加部、区、公司的各种会议及专项训练； 每月进行业务员的转正和晋升生涯规划； 学习报表管理； 积极参与公司、区、部等的公益活动及事务。 ;高级经理： 以身作则，月月过万 每日出勤,通过营业单位功能组的建立和运做（早夕会、活动管理、市场开拓、行政） ，组织早会、统计出勤率，进行活动量的管理； 每日分析各小组业务状况，把控周经营节奏； 每日直辖会议至少30分钟；负责监督辖下小组的组会运做； 每日进行业务员和业务经理的辅导面谈； 每周主管会议一次以上（业务、管理、训练、激励、分析）； 每周参加公司的高级经理例会，并及时传达落实会议内容 每周至少增才面谈1人，每月增才1人； 每周至少2次夕会活动，负责统筹安排；;拟定每月、每季、每年营业单位经营计划； 每月组织1次营业单位的市场活动（销售、增才、客服） 负责每月人员晋升考核面谈； 负责营业单位的选择，面谈流程规范执行； 负责新进人员的取得承诺面谈； 关注营业单位的组织架构，培养营业单位的潜在领导； 良质契约、契约继续率的管理， 针对营业单位的目标市场