如何打造强势HR部门演示教学.ppt

没有比人更高的山峰 如何打造强势HR * 管理学基础01 第一章 管理与管理学 如何打造 强势ＨＲ部门 我们在哪里？ 只有认清明白我们现在的位置，才能达成我们的目标！ “我们”是指： ××公司 家具行业 劳动密集型家具企业 劳动密集型0EM家具企业 ××综合人力资源水平评级：★☆ 　　　　　　　 　 （1）开创期 （2）成长期 （3）成熟期 （4）衰退期 （5）二次创业期 企业处在什么阶段？ 为什么我们很多同行们每天从人事劳资事务性工作，而没有真正提升到人力资源工作？ 优秀企业的人力资源管理变革 员工管理与辅导 15% 员工管理与辅导 60% 战略规划 5% 行政事务 80% 员工管理与辅导 35% 战略规划 15% 行政事务 50% 战略规划 20% 行政事务 20% 我们要强势，首先要专业 怎样才是专业？ 自身素质提高 只有强者才能强势 我们要强势，最重要的是体现价值！ 　人力资源管理部门的价值 　　是通过提升员工的效率和组织的效率来实现的， 而提升员工与组织绩效的手段， 就是要结合企业战略与人力资源战略， 职业生涯规划、 符合企业实际情况的薪酬体系重点思考如何创建良好的企业文化、 个性化的员工与激励制度， 并特别关注对企业人力资源的深入开发。 让老板们明白ＨＲ的价值 怎样才能让老板明白？ 例如：2006年10月1日公司全面推行二班制 案例：雇员流动成本 雇员流动总成本 　　一般是指雇员流动过程中发生的成本之和。它是雇员全年工资收入和福利成本相加之后再乘以根据具体岗位确定的损耗率(AttritionRate)。 权威数据 　　据美国管理学会(AMA)的报告，替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的30%，对于技能紧缺的岗位，此成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍甚至更高。 　　根据WilliamG.Bliss的报告，在管理和销售岗位的雇员的流动成本可高达离职雇员全年薪酬的200%—250%。 怎样使ＨＲ部门赚钱？ 《劳动力》杂志指出，公司必须做到以下六点： 1、重视与员工的沟通。 　　公司应该定时向员工沟通愿景、价值及目标，分享公司的坏消息，并且共同庆祝公司的好消息。 　　美国《全食市场》（Whole Foods Market）公司为贩卖自然食物的连锁店，每年的营收成长都达20％。该公司奉行公开的沟通方式，包括CEO在内的所有主管，在上班时都必须把门打开，公司也公布每个人的薪资。  怎样使ＨＲ部门赚钱？ 2、员工协助目标设定。 　　美国UTI科技公司，在一年半前决定攻占新市场，当时并非由高阶主管拟定策略，然后交由员工执行，而是由公司的一千多名员工，从个人的职务出发，思考新市场需要的新策略，然后各部门统一意见及拟定策略。　　结果公司０４年的营收成长44％，显示当员工参与设定公司目标时，员工的士气及工作表现都会提高。 怎样使ＨＲ部门赚钱？ 3、员工了解自己的职务对公司营收的影响，以及公司的营收对员工个人薪资的影响。 　　以UTI为例，当员工了解自己的职务对公司目标有何帮助时，公司的营收以及员工满意度都跟着成长。　　此外，公司愿意与员工分享成功也很重要。当员工了解自己的努力会增加薪资报酬时，他们会比较愿意投入工作。 怎样使ＨＲ部门赚钱？ 4、人力资源事务，不只由人力资源部门负责。 以UTI为例，当策略拟定改由基层员工主导时，公司的文化有了重大的转变，但是这项转变并非由人力资源部门设定主导，而是由全公司一起达成，人力资源部门只在整个过程扮演辅助的角色，例如，召开会议、聘请顾问等。 怎样使ＨＲ部门赚钱？ 5、减少支出很重要，但是并非人力资源部门的重心。 在替公司看紧荷包上，人力资源部门最常做的就是善用科技，供员工自行服务自己，例如，员工自助式在线学习、员工自行查阅公司的福利政策等。美国全录公司的人力资源管理系统便透过科技，一年替公司省下达一百五十万美元的印刷纸张费用。 　　然而，人力资源部门最重要的任务不是减少支出，而是保持一个可以持续成长的企业文化，帮助公司征才留才，并且让这些员工发挥最大的功用，替公司创造营收。 怎样使ＨＲ部门赚钱？ 6、员工有工作所需的工具。 除了实际的工具外，公司还必须提供员工工作所需的无形工具，例如，专业训练等。 最根本的是学会与ＣＥＯ共舞！ ＣＥＯ ＣＦＯ ＣＩＯ ＣＯＯ ＣＨＯ？ 最根本的是学会与ＣＥＯ共舞！ 　　战略贡献应该是ＨＲ的首要能力　，应该成为企业的战略伙伴！ 真正走到企业管理与战略发展的前台，